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Note 5,2

Comparis ist der führende Vergleichsdienst im Internet. In seiner Umfrage beurteilten die Befragten Einsatzbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeitenden, das Abrechnungsverfahren sowie die Kommunikationsqualität.

Note 5,2

Das Vergleichsportal bonus.ch führte eine Zufriedenheitsumfrage zum Thema Krankenversicherung durch. Dabei ging es um die Klarheit der übermittelten Informationen, Bearbeitung der Leistungen und Kundenservice.

2. Rang

Die Befragung des Konsumentenmagazins «K-Tipp» von September 2017 zeigt: 74,7 Prozent unserer
Kundinnen und Kunden, die in den letzten zwei Jahren Leistungen in Anspruch genommen haben, sind mit dem Service von Sanitas «sehr zufrieden».

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