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Gute Noten von Comparis

Kundenzufriedenheit steht bei Sanitas an oberster Stelle. Die grossen Bemühungen in diese Richtung
werden mit einer Gesamtbeurteilung von 5.2 und dem 3. Platz bei der Comparis-Umfrage belohnt.  

In der Umfrage wird die Kundenzufriedenheit bei den Schweizer Krankenversicherungen untersucht. Die Gesamtbeurteilung setzt sich aus den folgenden drei Kriterien zusammen:
 

•    Kompetenz und Einsatzbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

•    Abrechnungen (Übersichtlichkeit, Schnelligkeit der Auszahlung, Kulanz usw.)

•    Verständlichkeit und Übersichtlichkeit der Kundeninformationen


Wir freuen uns sehr über dieses positive Ergebnis und danken unseren Kundinnen und Kunden ganz herzlich für Ihr Vertrauen.

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Bei Sanitas in besten Händen
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