Versicherungen Grundversicherung Freie Arztwahl Hausarztmodell HMO-Modell Telemedizin Spitalzusatzversicherungen Spital privat Spital halbprivat Spital allgemein Spital Unfall privat Spital Unfall halbprivat Zusatzversicherungen Jump Classic Family Easy Medical Private Dental Salary Capital Travel & Guest Care Was zahlt Sanitas? Alternativmedizin Sehhilfen | Brillen & Kontaktlinsen Schutz im Ausland Fitness | Prävention Medikamente Arbeitsunfähigkeit Spartipps So sparen Sie Geld Lebenssituationen Familie gründen Kinderwunsch Schwangerschaft Baby Schwangerschafts-Service Erwachsen werden Prämiensprung warum? Eigene Wohnung Erster Job Auslandaufenthalt Militär Einwandern & Auswandern Neu in der Schweiz Grenzgänger Auswandern Unterstützung im Alltag Gesundheitscoaching Psyche im Gleichgewicht Leben mit Herzschwäche Sturzgefahr im Alter Bei Krankheit und Unfall Unabhängig im Alter Kontakt & Hilfe Kontakt Rufen Sie uns an Schreiben Sie uns Finden Sie uns Kundenportal und Apps Sanitas Kundenportal Sanitas Portal App Sanitas Active App Sanitas Medgate App Dokumente & Downloads Broschüren und Produktblätter Allgemeine Versicherungsbedingungen Zusatzbedingungen Listen Formulare für Versicherte Formulare für Leistungserbringer Suchverzeichnisse Hausarztsuche Therapeutensuche Alternativmedizin Generikasuche Gut zu wissen News Anleitungen Shop & Partnerangebote Sanitas Shop Versandapotheke MOVU Zu Sanitas wechseln
active-app_de.jpg

Die häufigsten Fragen zur Active App

FAQ Sanitas Active App

Schritt 1: Registieren

Schritt 2: Authentifizieren

Schritt 3: Fitnesstracker anbinden

Die App listet Ihnen die Fitnesstracker auf und führt Sie durch den Einbindungsprozess. Zusätzliche Tracker können Sie unter «Einstellungen/Datenquellen» hinzufügen resp. die Datenquelle ändern. Wenn Sie Velofahren mit dem Health Kit tracken möchten, brauchen Sie eine zusätzliche App wie z.B. Strava. Eine umfassende Liste finden Sie hier.

Das Tagesziel wird aufgrund Ihres persönlichen Aktivitätsindex berechnet. Der Aktivitätsindex basiert auf Ihrem Bewegungsverhalten und berücksichtigt alle Aktivitäten, welche die App misst: Schritte (Anzahl), Velofahren (Minuten) und Schwimmen (Minuten). Die App startet bei einem Aktivitätsindex von 70. Der Wert steigt, basierend auf Ihrem Bewegungsverhalten und Ihrem Erfolg. Die Erreichung des Tagesziels soll ohne Überforderung möglich sein, gleichzeitig wird Ihr Ziel kontinuierlich gesteigert.

Für jedes erreichte Tagesziel erhalten Sie eine virtuelle Münze. Manchmal fordern wir Sie auch mit einer Challenge heraus. Wenn Sie die Challenge annehmen, haben Sie doppelte Vorteile: Sie erhalten für Ihre Aktivität wie gewohnt Münzen und, wenn Sie die Challenge schaffen, eine zusätzliche Belohnung.

Ihre Münzen können Sie gegen Gutscheine für die Onlineshops unserer Partner einlösen. Im Menü unter «Gutscheine» finden Sie alle Partnerangebote. Dort sehen Sie, wie viele Münzen Sie für einen Gutschein brauchen, und wie viel Geldwert der Gutschein hat.

Wenn auf Ihrem Konto genügend Münzen sind, können Sie diese für das Angebot Ihrer Wahl einlösen. Dann wird der Gutschein freigeschaltet und der Gutscheincode angezeigt. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Münzen gegen eine Spende für Plusport einzulösen.

Sie können ein Partnerangebot auch als Favorit speichern. Dann werden Sie benachrichtigt, sobald Sie genügend Münzen gesammelt haben für dieses Angebot.
 

Unsere Partner und Angebote:

Partner
Angebot Besonderes
myclubs.com Das flexibelste Sportabo der Schweiz: online bei über 250 Sportanbietern Kurse und andere Sportangebote buchen.
  • Mitgliedschaft ist Voraussetzung
  • Gutschein entspricht 1 Trainingseinheit und kann erstmals unter diesem Link eingelöst werden
  • Freischaltung weiterer Gutscheine: Schreiben Sie bitte eine E-Mail mit Ihrem Code an myclubs
m-way.ch Die grösste E-Bike-Auswahl in der Schweiz und 30'000 Zubehörartikel
  • Die Gutscheine sind im Online-Shop nicht kumulierbar.
  • Mehrere Gutscheine gleichzeitig können via E-Mail an mway eingelöst werden.
farmy.ch Der «Online-Hofladen» für regionale und biologische Produkte
  • Die Gutscheine sind kumulierbar.
  • Achtung: Zum Einlösen die Codes im Kundenkonto unter «Guthaben» eingeben, nicht im Zahlungsprozess bei Gutscheincode. Grund: Gutscheincodes sind nicht kumulierbar, Guthaben schon.
  • Mindestbestellwert 50 Franken
digitec.ch Der Schweizer Online-Marktführer und Spezialist in Sachen IT, Unterhaltungselektronik und Telekommunikation
  • Gutschein beim Zahlungsvorgang einlösen.
  • Die Gutscheine sind kumulierbar.
plusport.ch Der Dachverband des schweizerischen Behindertensports engagiert sich für Menschen mit Behinderung, vom Breiten- bis zum Spitzensport Sanitas spendet die von Ihnen eingelösten Münzen im Wert von 10 Franken direkt an PluSport. Sie müssen nichts weiter unternehmen.

Unter «Einstellungen/Benachrichtigungen» können Sie den Schieber auf «Ein» oder «Aus» setzen. Wir empfehlen, die Push-Benachrichtigungen aktiviert zu lassen, um über Challenges und Zielerreichung informiert zu werden.

Wenn Sie Ihre Aktivität mit dem Smartphone aufzeichnen, müssen Sie es bei sich haben, damit es Ihre Aktivität misst. Wenn Sie Ihre Aktivität mit einem Wearable (Schrittzähler-Armband) aufzeichnen, müssen Sie das Smartphone nicht auf sich tragen. Die App synchronisiert die erfassten Daten automatisch mit dem Wearable.

Ja, die Bewegungsdaten können Sie auch offline sammeln. Sobald das Smartphone eine Internetverbindung hat, werden die Daten synchronisiert. Das funktioniert bis zu 7 Tage zurück.

Ja, wir verwenden diese Daten dazu, Sie frühzeitig und präventiv in Gesundheitsfragen zu beraten und um unser Angebot besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihr Profil löschen. Ihr Profil können Sie im Menü unter «Einstellungen» löschen. Ihr Profil wird sofort gelöscht. Sie können sich jederzeit wieder neu registrieren, um die Active App zu nutzen.