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1. Platz bei Comparis-Umfrage 2020

Kundenzufriedenheit steht bei Sanitas an erster Stelle. Dabei setzen wir auf innovative, digitale Lösungen, um den Kundinnen und Kunden den Zugang zur Gesundheit so einfach wie möglich zu machen.  

Die Bemühungen zahlen sich aus: Sanitas überzeugt bei der diesjährigen Umfrage zur Kundenzufriedenheit von comparis.ch mit der Bestnote 5.4 und landet auf dem 1. Platz.

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Die Gesamtnote errechnet sich aus den drei folgenden Bewertungen:

  • Kompetenz und Einsatzbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Note 5.4
  • Abrechnungen (Übersichtlichkeit, Schnelligkeit der Auszahlung, Kulanz etc.): Note 5.4
  • Verständlichkeit und Übersichtlichkeit der Kundeninformationen: Note 5.4

Wir freuen uns sehr über dieses positive Ergebnis und danken unseren Kundinnen und Kunden ganz herzlich für ihr Vertrauen.

Detaillierte Ergebnisse der Umfrage finden Sie auf comparis.ch