Nouvelle place de choix dans le sondage K-Tipp

22. Septembre 2022

 

Sanitas est la partenaire santé idéale. Le sondage représentatif mené cette année par K-Tipp révèle que la clientèle de Sanitas est très satisfaite. Plus de 65% des assuré-es ayant perçu des prestations au cours des deux dernières années se disent très satisfait-es.

Les investissements réalisés dans des solutions numériques et innovantes ainsi que dans le service à la clientèle ont, une fois de plus, porté leurs fruits. L’enquête représentative de K-Tipp a été réalisée par l’Institut Link de Lucerne. Du 18 juillet au 25 août 2022, 2665 personnes âgées de 15 à 79 ans ont été interrogées par téléphone en Suisse alémanique et romande sur leur degré de satisfaction par rapport à leur assurance maladie.

Le classement de choix chez K-Tipp s’inscrit dans une série d’excellents résultats obtenus au cours des précédentes enquêtes de satisfaction. Ces trois dernières années, Sanitas a toujours été sur le podium dans neuf sondages au total, aussi bien chez K-Tipp, Comparis que bonus.ch.

Nous nous réjouissons de cet excellent résultat et tenons à remercier notre clientèle pour sa confiance.

Plus de 800 000 clientes et clients satisfaits

Excellent résultat

Excellent résultat

62% de la clientèle Sanitas est très satisfaite. C’est ce que révèle le sondage du magazine des consommateurs K-Tipp.

Place de choix

Des produits novateurs et un service transparent: nos efforts portent leurs fruits – dans l’enquête de satisfaction de bonus.ch, Sanitas obtient la première place.

1re place chez Comparis

Les client-es ont rendu leur verdict: en 2023, Sanitas fait à nouveau partie des meilleures assurances maladie de Suisse. C’est le résultat du dernier sondage sur la satisfaction des clients disponible sur comparis.ch.

Magazine Sanitas: la santé en point de mire