Assurances Assurance de base Libre choix du médecin Modèle du médecin de famille Modèle HMO Télémédecine Modèle du réseau Assurances d'hospitalisation Hôpital privé Hôpital demi-privé Hôpital général Hôpital accident privé Hôpital accident demi-privé Assurances complémentaires Jump Classic Family Assurances dentaires Désir d’enfant Easy Medical Private Salary Capital Travel & Guest Care Que paie Sanitas? Médecine alternative Lunettes et lentilles Protection à l’étranger Fitness et prévention Médicaments Incapacité de travail Conseils pour économiser Payer moins de primes maladie Dans chaque situation Fonder une famille Désir d’enfant Grossesse Bébé Service maternité Devenir adulte Hausse des primes: pourquoi? Avoir son propre appartement Premier emploi Séjour à l’étranger Militaire Arrivée en Suisse ou départ Nouveau en Suisse Frontaliers S’installer à l’étranger Soutien au quotidien Prévention des chutes pour les seniors Suivi en cas de maladie et d’accident Contact et aide Contact Appelez-nous Écrivez-nous Pour nous trouver Portail clients et applis Portail clients de Sanitas Appli du portail de Sanitas Sanitas Appli Active Appli Medgate de Sanitas Documents et téléchargements Brochures et fiches de produits Conditions générales d’assurance Conditions complémentaires Listes Formulaires destinés aux assurés Formulaires pour fournisseurs de prestations Moteurs de recherche Recherche d'un médecin de famille Recherche de thérapeutes méd. alternative Recherche de génériques Bon à savoir Actualités Newsletter de Sanitas Instructions Important pour vous 2021 Offres partenaires Pharmacies en ligne Movu Offres santé Passez à Sanitas

Première place dans le sondage de Comparis 2020

La satisfaction des clients tient le haut du pavé chez Sanitas. Dans ce contexte, nous misons sur des solutions numériques et novatrices afin de faciliter au maximum l’accès au domaine de la santé.

Ces efforts portent leurs fruits: dans le sondage sur la satisfaction des clients mené par comparis.ch, Sanitas obtient la meilleure note, soit 5,4, et se hisse à la première place.

La note attribuée recoupe les critères suivants:

  • Compétence et disponibilité des collaborateurs: 5,4
  • Décomptes (clarté, rapidité de remboursement, gestes de complaisance, etc.): 5,4
  • Intelligibilité et clarté des informations destinées aux clients: 5,4

Nous nous réjouissons de cet excellent résultat et tenons à remercier nos clients de la confiance qu’ils nous témoignent.

Les résultats détaillés du sondage sont publiés sur comparis.ch