CallMed: le modèle télémédical | Sanitas Assurance Maladie
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Première consultation télémédicale 24h/24

Première consultation télémédicale 24h/24

Si vous avez des questions de santé, parler à un médecin ou à un professionnel de la santé peut vous éviter une visite inutile chez le médecin. Si votre rhume est tenace, par exemple, et que vous ne savez plus quoi faire.

Voici comment fonctionne CallMed

  1. Vous prenez contact avec Medgate via l’appli Medgate de Sanitas.
  2. Medgate vous conseille et définit avec vous un plan de traitement.
  3. Vous convenez d’un rendez-vous chez le médecin ou le spécialiste si cela s’avère nécessaire.
  4. Il vous prescrit un traitement.
  5. Le médecin nous envoie sa facture. Nous nous occupons du reste.

Les principales prestations de l’assurance de base

Si vous habitez en Suisse, vous devez souscrire une assurance de base. C’est la loi qui l’impose afin de garantir les soins de base de tous les individus. Dans l’assurance de base, les prestations couvertes sont les mêmes, quel que soit l’assureur maladie.

 

Par exemple

  • Traitements effectués par un médecin ou un spécialiste dans toute la Suisse
  • Traitements hospitaliers en division générale dans votre canton de domicile
  • Participation aux coûts des traitements d’urgence dans le monde entier
  • Médicaments, analyses de laboratoire ou moyens auxiliaires

Aperçu des prestations

Les montants susmentionnés sont des montants maximaux et sont valables par année civile, sauf mention contraire. Seules la loi fédérale sur l’assurance-maladie (LAMal) et les ordonnances y relatives ainsi que les conditions générales d’assurance (CGA) et les conditions complémentaires (CC) de Sanitas font foi pour le versement des prestations.

 

* Les prestations sont également valables pour les modèles d’assurance alternatifs de l’assurance obligatoire des soins selon la LAMal.

Souscrivez l’assurance en ligne

Avec CallMed vous économisez jusqu’à 9% sur les primes par rapport au modèle standard Basic de l’assurance de base.

Première consultation gratuite par des médecins confirmés

Notre centre télémédical (0844 12 365) est joignable 24h/24, également depuis l’étranger. Les médecins Medgate vous conseillent et vous disent ce que vous pouvez faire. Si votre médecin Medgate vous recommande un traitement, vous êtes libre de choisir le médecin traitant. Le principal est que vous contactiez en premier lieu Medgate avant de vous rendre chez le médecin. Vous nous aidez ainsi à éviter des coûts inutiles. En contrepartie, nous vous accordons un rabais sur les primes.

Vous ne devez pas contacter Medgate dans les cas suivants

  • Cas d’urgence (doivent néanmoins être annoncés à Medgate dans les dix jours)
  • Examens gynécologiques préventifs
  • Prestations de maternité
  • Vaccins
  • Traitements dentaires

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