Medgate_App.jpg

Medgate – Le conseil médical gratuit

Medgate – Le conseil médical gratuit

En collaboration avec Medgate, nous offrons à nos assurés la possibilité d’obtenir un conseil médical de manière simple et rapide. Ils évitent ainsi des consultations inutiles chez le médecin, et économisent du temps et de l’argent. L’équipe de Medgate, composée de plus de 70 médecins et de professionnels de la santé, se tient à leur disposition 24h/24, 7j/7, au 0844 111 365.

Plan de traitement

Dans le cadre d’un conseil médical, Medgate détermine avec vous le plan de traitement optimal pour votre cas et vos besoins médicaux. À la suite de l’entretien de conseil, votre plan de traitement vous est envoyé par e-mail ou par SMS. Vous disposez ainsi à tout moment d’une synthèse de l’entretien avec Medgate.

Le plan de traitement anonymisé est envoyé à l’adresse e-mail / au numéro de téléphone mobile de votre choix, dans le respect des directives sur la protection des données, uniquement si vous consentez expressément à cet envoi.

Les modifications dans le plan de traitement des assurés qui adhèrent à un modèle d’assurance télémédical (transferts, médecin remplaçant ou prolongement de la durée du traitement) se font toujours de concert avec Medgate. Pour ce faire, les assurés peuvent procéder par téléphone, mais aussi en ligne ou via l’appli Medgate «360 ° Healthmanager» – simplement et quelle que soit l’heure.

Appli Medgate: votre cabinet médical à portée de main

Avec l’appli Medgate «360o Healthmanager», vous obtenez des conseils médicaux encore plus rapidement. Par ailleurs, elle vous permet de commander des médicaments dans le cadre d’une consultation à distance et d’envoyer des photos de modifications cutanées et oculaires à Medgate. L’appli propose également une touche d’appel d’urgence. Vous pouvez consulter et modifier votre plan de traitement directement dans l’application. Pour toute question concernant votre assurance, vous pouvez prendre contact avec le service clients de Sanitas par le biais de l’appli Medgate.

Marche à suivre

  1. Téléchargez l’appli Medgate gratuitement.
  2. Créez un profil personnel, puis sélectionnez l’assureur maladie Sanitas et Compact One.
  3. C’est tout!

Vos avantages en tant qu’assuré Compact:

L’appli vous permet de bénéficier d’autres prestations: vous pouvez, à la rubrique Services, contacter gratuitement la hot-line pédiatrique en un seul clic si l’un de vos enfants est malade, solliciter l’aide d’une nounou d’urgence en toute simplicité ou contacter directement le Compact Center si vous avez des questions sur votre assurance.

Téléchargez dès maintenant l’application pour joindre encore plus facilement Medgate et utiliser les nouveaux services Compact en toute simplicité.

Notice légale Impressum