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Bonnes notes de comparis.ch

La satisfaction des clients est primordiale chez Sanitas. Dans le cadre du dernier sondage de comparis.ch, les efforts entrepris dans ce sens ont été récompensés par la note de 5,2 et la troisième marche du podium.

L’enquête a porté sur la satisfaction des clients des assurances maladie suisses. La note attribuée repose sur les critères suivants:

 

  • Compétence et disponibilité des collaborateurs
  • Décomptes (clarté, rapidité de remboursement, gestes de complaisance, etc.)
  • Compréhension et bonne vue d’ensemble des informations destinées au client
     

Nous nous réjouissons de ce résultat positif et tenons à remercier nos clients de la confiance qu’ils nous témoignent.

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Service
En de bonnes mains chez Sanitas
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