Moments partagés Jeunes adultes Au revoir l’hôtel familial Collocation ou propre appartement Semestre à l’étranger Séjour linguistique ou travail au pair Rejoindre l’école de recrues Grassrooted L’art de faire sa valise Présentation Contraception Alimentation végane Partir vivre en colocation Voyager loin à peu de frais Désir d’enfant Suivre la courbe de fertilité Est-ce le bon moment? La contribution des hommes Fertilité et alimentation Le contrôle médical Cinq questions essentielles relatives à la période d’ovulation Conseils si vous ne tombez pas enceinte tout de suite Trois dispositifs électroniques de suivi du cycle et de la courbe de fertilité en comparaison Désir d’enfant et vie de couple Grossesse Les examens durant la grossesse Comment bien se nourrir? Ma grossesse se déroule-t-elle normalement? Conseils pour le quotidien À quoi faut-il faire attention lorsque vous voyagez? Ma grossesse se déroule-t-elle normalement? Quels sont les articles de puériculture nécessaires? Où et comment est-ce que je souhaite accoucher? Que doit contenir ma valise de maternité? Domicile adapté Ma grossesse se déroule-t-elle normalement? Comment me préparer au mieux à l’arrivée de mon enfant? Comment me préparer au mieux à l’accouchement? Alimentation et énergie Relation parent-enfant Préparation à l’allaitement Assurance Vergetures Dormir Rupture de la poche des eaux Baby-blues Grossesse à risque Contractions Formalités Les nausées dues à la grossesse Chambre familiale Notre bébé Le bain de bébé Comment entendent les bébés La trousse à pharmacie de bébé Les soins du bébé Développement de mon bébé Suivi du développement Développement de mon bébé Suivi du développement Les soins du bébé Allaiter À quel âge commencer les bouillies? Le plaisir et la fête Fêter Noël et le Nouvel An dans une autre ambiance Le plaisir au sens philosophique Quand la soupe populaire invite à la fête Conseils pour des fêtes sereines et harmonieuses Un Noël loin des conventions Interview avec René Rindlisbacher Vivre avec une insuffisance cardiaque Testimonial: Alejandro Iglesias Testimonial: Hana Disch Testimonial: Patrizio Orlando Vaccins et trousse à pharmacie Rhume des foins Aide quotidienne Les trois phases du bonheur Sept conseils pour une vie heureuse Les enfants et le confinement Cyberdépendance Signes précurseurs d’infarctus chez la femme Être actif Active pendant la grossesse L’activité physique et le sport pendant la grossesse Gymnastique prénatale La bonne position debout Alimentation saine Nourrir ses muscles Smoothies verts Vitamine D Œufs Le chocolat, un remède miracle? Régime alimentaire Les bonnes graisses Quantité de sucre recommandée par jour Combien de lipides peut-on consommer chaque jour? Intolérance au lactose: le lait, cet adversaire Bien manger en période de télétravail Low Carb Numéros E et autres additifs alimentaires Un cœur en bonne santé Interview avec Christophe Wyss Les disciplines sportives que le cœur aime Comment le psychisme agit sur notre cœur Conseils pour un cœur en bonne santé Prendre correctement sa tension artérielle Informations sur l’hypertension Des dents en bonne santé Gencives douloureuses Changer ses habitudes Gadgets sportifs et motivation Intériorise ce sentiment! Mode d’emploi en dix étapes Savoir faire preuve de patience Coaching de course à pied Coaching de course à pied Sanitas L’ABC de la course à pied Course à Sarnen Facteurs de condition physique Chaussures de course Exercices de musculation Alimentation pour la course à pied Activités sportives de loisir Échauffement Étirements Vêtements fonctionnels Suivi d’activité physique Programme hebdomadaire Shopping - vêtements d’entraînement Conseils pour les femmes Relaxation musculaire Hide in Navigation Récupération Course à pied Cours à pied Fréquence cardiaque La course à pied Tiques Le sport après l’accouchement Gymnastique postnatale Soulager ses épaules Kangatraining Promenade et exercices Conseils d’experts Stress et détente Taï-chi Le yoga contre le stress Qu’est-ce que le stress Mieux se détendre Gérer le stress Qu’est-ce que le burn-out? «La première étape a consisté à me fixer des limites» Sources de stress Réduire le stress Les facteurs de stress Les plus beaux saunas de Suisse​ Transpirer comme les Finlandais Exercices de respiration pour se détendre Recharger ses batteries: idées reçues La pleine conscience contre le stress Le Sommeil Sport tendance Fitness boxing Slackline Le bloc Entraînement des fascias Stand Up Paddling Crossfit Lindy hop Pole dance La randonnée Le mal des montagnes Randonnée avec la poussette Poussette tout-terrain Achat de chaussures de randonnée Randonner avec Bébé Lacs de montagne Désir d'enfant: Sport et fertilité 10000 pas quotidiens Escalier Pumptrack Le dos Dos des enfants Exercices pour le dos Bien s’asseoir à son poste de travail Jouer dans la forêt Jouer pour la vie Encourager l’exercice chez les enfants Cela vaut toujours la peine! Motivation Faire de la luge Le jargon du curling Cerf-volant Raquettes Prévenir les chutes Rollers La natation La Natation Diabète Courir pour la bonne cause Stretching Conseils aux vététistes Exercices d’étirement pour vététistes koerper-und-kaelte Des dents saines grâce à la prophylaxie Le pouvoir de la volonté Conseils pour des dents saines Sport à la maison La vérité sur les dents Coronavirus: 10 conseils contre l’appréhension Prendre soin de ses mains après les avoir lavées Comment notre corps se régénère Cinq minutes pour un ventre plat En forme pendant les vacances Accessoires de natation Combien de sport faut-il pour avoir des résultats? Astuces pour la cueillette des champignons Vorsorgeuntersuchungen Vivre ensemble aujourd’hui La vie numérique Des modèles pour les jeunes Influencer Influenceurs dans le domaine de la santé L’addiction numérique La fascination du numérique Les enfants et les médias numériques Le «text neck» Le cerveau adore les habitudes Changer ses habitudes? Ben voyons! Kaizen Désit d’enfant: inassouvi Désit d’enfant: Les faits Diagnostic: un enfant à la maison Devenir parents Étude sur la solidarité Nouveaux arrivants Vivre ensemble demain Nomades numériques Maison intergénérationnelle Le réalisateur aveugle Collocation intergénérationnelle Travailler en déplacement Bonne nuit! Trois réponses pour un sommeil de marmotte Le cabinet médical de demain Les différentes couches de la peau Une discussion entre quatre générations Covid-19: continuer de se rendre chez le médecin Retour au travail dans le respect des consignes Crise du coronavirus: chanter ensemble Coronavirus: travailler aux soins intensifs Arbeiten im Pflegeheim Apprendre de nos enfants Coronavirus: bénévolat pour les plus faibles Second avis Le couple et l’enfant Outing Pourquoi mentir Prévoyance Trouver des informations sur la santé en ligne Recherche et développement Applis au banc d’essai Aqualert Don de sang de la CRS Codecheck Forest Freedom Freeletics Moment Trois applis pour dormir PeakFinder Findery Six applis de fitness à l’essai Geschichte des Kunstherzens Consommation nummerique Independent Living Pantalon high-tech Prothèses L’hôpital du futur Une nouvelle peau pour les victimes de brûlures Le psy en ligne Développement des médicaments Que valent vraiment les génériques? Newsletter de Sanitas

La crise du coronavirus dans l’EMS: intense, mais enrichissante

Des visites quotidiennes à l’isolation: bien que jusqu’à présent personne dans l’établissement médico-social de Pflegimuri n’ait eu le COVID-19, son impact a été énorme. Manuela Joller, responsable de l’hygiène, estime que les dernières semaines ont également eu un effet positif.

Texte: Katharina Rilling; photos: Marco Rosasco

En tant que responsable de l’hygiène, vous avez certainement eu beaucoup de travail ces dernières semaines.

Manuela Joller: Oui, cela a été dur, intense et un véritable défi. Avec le recul, je ne sais pas comment nous nous en sommes sortis.

Comment votre travail s’est-il transformé ces dernières semaines?

Nous avons créé une task force. Heureusement, nous avions déjà mis en place un excellent concept d’hygiène. Après tout, les épidémies de norovirus et de grippe ont toujours été un problème. Mais nous avons également mis en place de nouvelles mesures, telles que la mise à disposition de gel hydroalcoolique en quantité suffisante et nous sommes assurés que tout le monde connaissait les gestes barrière. En plus de l’hygiène, je suis également responsable de procurer l’équipement médical. L’achat de désinfectants pour les mains et les surfaces a pris beaucoup de temps, mais grâce à notre excellent réseau, nous avons toujours eu suffisamment de matériel. Nous avons également rendu obligatoires les vêtements de travail professionnels. Cela a eu un impact sur le service de blanchisserie. Les équipes de cuisine et de blanchisserie ont été séparées et nous avons fermé le restaurant.

Quelles ont été les mesures les plus difficiles à mettre en place?

Les gens qui vivent ici n’ont plus vraiment la possibilité de sortir et de se déplacer. Nous leur proposons donc des activités sur place. Normalement, notre restaurant est ouvert au public et nous organisons de nombreux événements. Soudain, cela n’était plus possible. Il a été très difficile de fermer progressivement le foyer jusqu’à l’interdiction des visites – une période éprouvante pour nos résidents. Par ailleurs, il est difficile de s’en tenir aux règles de distanciation sociale. Nous avons dû former des groupes pour les repas et garder une certaine distance entre les tables. Certains mangent dans le corridor. Mais, dans l’ensemble, la plupart des résidents se sentent étonnamment bien.

Les personnes âgées gèrent-elles les crises différemment que les jeunes?

De manière générale, l’être humain s’adapte assez rapidement aux nouvelles situations. Les personnes âgées possèdent en plus un ensemble de stratégies complètement différentes pour faire face aux crises. Au cours de leur longue vie, elles ont connu des coups durs, ont peut-être vécu la Seconde Guerre mondiale et la fièvre aphteuse. Même si la situation actuelle est toute nouvelle: elles sont habituées à faire face à un destin qu’elles ne peuvent pas changer. Par conséquent, elles ont moins de difficultés à faire des sacrifices. Et la crise du coronavirus l’a confirmé.

Les résidents ont-ils eu peur du Covid-19?

En partie. Beaucoup se sont repliés sur eux-mêmes au début. J’ai entendu une résidente dire qu’elle n’avait pas peur et qu’en fait ce serait le bon moment pour elle de s’en aller. Bien qu’elle ait été la première à prendre un rendez-vous chez le coiffeur lorsqu’il a pu revenir (rires). Dans les maisons de retraite, les personnes discutent beaucoup du moment et de la manière dont elles aimeraient mourir. Le virus a intensifié ces discussions.

La plupart des résidents n’auraient pas voulu aller à l’hôpital s’ils avaient attrapé la maladie. Nous avions tous en tête les images horribles de ce qui se passait en Italie. Tous étaient motivés pour tirer le meilleur parti de la situation. Nous avons donc encouragé les résidents à faire preuve de créativité pour oublier les frustrations.

Dites-nous en plus!

Une maison de retraite ne se contente pas de s’occuper des repas et du nettoyage, mais elle offre aussi un soutien et encourage la créativité. Nous avons donc imaginé des moyens de tenir nos résidents occupés tout en maintenant les règles de distanciation sociale. Nous avons donc rapidement introduit la chaîne de télévision «Tele pflegimuri». Le cours de gym avec Rita y a été diffusé, par exemple. Et nous avons filmé des témoignages, auxquelles le directeur de la maison a également participé. Cette chaîne diffuse aussi les services religieux et des reportages de voyage. Et les résidents ont la possibilité de choisir de la musique.

Chacun a apporté une contribution. Le jardinier a distribué des fleurs et les résidents ont fabriqué eux-mêmes des vases. Les cuisiniers ont préparé des gâteaux au chocolat accompagnés de lettres d’encouragement. Dans le parc, nous avons chanté devant les fenêtres des résidents dont c’était l’anniversaire et fait remonter des corbeilles contenant des cadeaux. Nous avons publié des récits touchants sur la crise du coronavirus à la rubrique «Good News»» de notre site internet.

Vous et vos collègues avez fait tout cela en plus de votre dure routine quotidienne.

Il est important pour nous tous que nos résidents vivent une vie épanouie. Notre travail est peut-être difficile, mais il est aussi très enrichissant. Et il nous donne de la force. Notre message principal était le suivant: c’est une période difficile, pleine de défis, mais il y a aussi des côtés positifs. La vie continue, et il faut savoir vivre le moment présent. J’entends sans cesse les résidents dire qu’ils sont très heureux de vivre dans une maison de retraite. D’autres sont complètement isolés dans leur appartement en HLM.

Les résidents ont-ils pu rester en contact avec leurs proches?

Oui, nous avons trouvé des solutions: des conversations ont eu lieu depuis les fenêtres, nous avons envoyé des cartes postales et, bien sûr, de nombreux contacts se sont faits par téléphone. Mais nous avons également utilisé Skype, Facetime, etc. La crise du coronavirus a permis aux résidents de s’intéresser davantage à leur cohabitation avec les autres, car ils avaient beaucoup moins de contact avec leur famille. C’est un développement positif, et j’en suis heureuse. Le coronavirus a créé une nouvelle dynamique. Mais il était grand temps que les visites soient à nouveau autorisées, sous certaines conditions. La joie ici est indescriptible.