2° posto nel sondaggio comparis

20 luglio 2021
 

Per Sanitas la soddisfazione dei clienti è sempre al primo posto. In questo contesto puntiamo a soluzioni innovative e digitali per offrire ai clienti un accesso semplice alla salute.

Anche questa volta il nostro impegno ripaga. Nell’edizione di quest’anno del sondaggio di comparis.ch sulla soddisfazione dei clienti, Sanitas ha ottenuto ancora ottimi risultati e mantiene la propria posizione tra le migliori assicurazioni malattia in Svizzera.

La nota complessiva di 5,1 è calcolata dalle sei seguenti valutazioni:

  1. Prezzo/prestazioni: 4,8
  2. Prestazioni: qualità e servizio: 5,1
  3. Informazione, comunicazione e trasparenza: 5,1
  4. Convenience dei punti di contatto e dei contatti: 5,1
  5. Innovazione: 4,4
  6. Soddisfazione generale: 5,2

Siamo molto contenti di questo risultato positivo e ringraziamo di cuore i nostri clienti per la loro fiducia.