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Ottimi voti da Comparis

Per Sanitas, la soddisfazione dei clienti è sempre al primo posto. I nostri clienti apprezzano questi sforzi: con un voto complessivo di 5,2, nel 2019 Sanitas ha ottenuto un buon risultato nella categoria «Casse malati».

Oltre 2100 persone hanno partecipato al sondaggio di comparis.ch, che si è concentrato sul servizio delle assicurazioni malattia svizzere. La valutazione totale viene calcolata sulla base dei seguenti tre voti:
 

  • 5.2 per la competenza e la disponibilità dei collaboratori;
  • 5.2 per la qualità dei conteggi (chiarezza, rapidità dei versamenti, correntezza ecc.);
  • 5.1 per la comprensibilità e la presentazione delle informazioni per i clienti.


Siamo molto contenti di questo risultato positivo e ringraziamo di cuore i nostri clienti per la loro fiducia.