Il coronavirus ci pone costantemente di fronte a nuove sfide. Qui troverete le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, in particolare per quanto riguarda le prestazioni erogate da Sanitas. Per ulteriori informazioni, consigli sulla salute e valutazioni sull’attuale situazione rimandiamo al sito web dell’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP).
Care clienti, cari clienti, stimati partner,
stiamo vivendo un periodo difficile che ci mette a dura prova. Naturalmente continueremo a essere a vostra disposizione attraverso i soliti canali e vi sosterremo ove possibile.
Vi auguriamo ogni bene e tanta salute.
Dr. Andreas Schönenberger
CEO
Appartiene al gruppo di rischio? Teme di aver contratto il virus? Allora rimanga a casa, mantenga la distanza consigliata di due metri dalle altre persone e contatti la nostra hotline medica al numero 0844 124 365 per qualsiasi domanda. In caso di emergenza, la preghiamo di consultare telefonicamente il suo medico o un centro sanitario prima di recarvisi.
Qui trovate le risposte alle domande dei nostri clienti.
Ad altre domande frequenti risponde anche il sito web dell’UFSP.
Al momento tutto è diverso dal solito. Ma una cosa non cambia: siamo sempre al vostro fianco. Per esempio con offerte che vi aiutano a restare in salute. E con la possibilità, in qualsiasi momento, di risolvere le questioni assicurative in modo semplice e veloce.
Ulteriori informazioni, consigli su come comportarsi e valutazioni dell’attuale situazione in relazione al coronavirus sono disponibili al sito web dell’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) ufsp-coronavirus.ch oppure al numero telefonico 058 463 00 00.
Se la situazione attuale è particolarmente stressante per voi o se i vostri problemi privati vengono aggravati dalla situazione attuale, trovate qui un elenco dei centri di consulenza telefonica consigliati dall’UFSP.
Nota: le presenti informazioni su temi di salute hanno lo scopo di aiutarvi a orientarvi nella situazione attuale. Tuttavia, se avete problemi di salute, vi consigliamo di chiedere consiglio a un medico.