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Più trasparenza con il decodificatore di fatture

Sanitas lancia un decodificatore delle fatture facile da usare che aiuta gli assicurati a verificare autonomamente le fatture e ad avere così un migliore controllo dei loro costi delle prestazioni.

Nuova funzione nel portale per i clienti Sanitas e nell’app del portale

Con il decodificatore Tarmed tradurremo in futuro le singole posizioni tariffarie di una fattura inviataci dal paziente o dal fornitore di prestazioni in una lingua comprensibile. L’innovativo software aiuta gli assicurati a comprendere meglio il contenuto del conteggio. Nel portale per i clienti Sanitas e nell’app del portale il decodificatore viene collegato direttamente al sistema di conteggio e la fattura originale viene solo allegata. Le fatture ambulatoriali più frequenti come quelle di medici, chiropratici e fisioterapisti vengono decodificate. Con la nuova funzione Sanitas rende il processo di conteggio più semplice e chiaro.

Cosa sono le posizioni tariffarie?

I medici, i farmacisti e i terapisti allestiscono le loro fatture sulla base di posizioni tariffarie unitarie e concordate. Queste vengono presentate agli assicurati come cifre incomprensibili.

Buono a sapersi

Il servizio di confronto online indipendente moneyland.ch ha esaminato le app e i portali per i clienti degli assicuratori malattia svizzeri e ha comunicato i risultati a ottobre 2019. In termini di funzionalità del portale per i clienti online, Sanitas si è piazzata al primo posto davanti a CSS, Atupri, Sanagate, Cassa della salute (EGK) e CPT.

Non utilizzate ancora l’app del portale Sanitas?

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Best of Swiss Web: oro e argento per Sanitas

In occasione della Best of Swiss Web Award Night 2020, Sanitas è salita sul podio in due categorie diverse grazie al servizio «conteggio semplice». Nella categoria «Business» ci siamo aggiudicati l’oro e nella categoria «Innovation» l’argento. Questo servizio consente ai clienti di scansionare le fatture con l’app del portale Sanitas installata sul loro smartphone e di pagare in modo del tutto semplice e comodo con TWINT o carta di credito. Inoltre, il decodificatore di fatture integrato crea maggiore trasparenza traducendo conteggi delle prestazioni in una lingua più semplice.