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moneyland.ch: ottimi voti per Sanitas

Il servizio di confronto online indipendente moneyland.ch ha testato le applicazioni mobili e i portali per i clienti delle casse malati svizzere. E Sanitas ha ottenuto voti eccellenti. In termini di funzionalità del portale per i clienti online, Sanitas si è piazzata al primo posto davanti a CSS, Atupri, Sanagate, Cassa della salute (EGK) e CPT.

L’app del portale Sanitas tra le top 3

Anche l’app del portale Sanitas è riuscita ad aggiudicarsi un buon voto e si è così piazzata al 3° posto dopo Sanagate e CSS. Sanitas deve il suo ottimo piazzamento alla versatilità dei servizi che offre, ovvero:

  • Accesso ai documenti come fatture, conteggi delle prestazioni e polizze
  • Possibilità di richiamare lo stato attuale della franchigia e dell’aliquota percentuale
  • Caricamento di fatture
  • Modifica dell’indirizzo e del tipo d’assicurazione (modello, copertura infortuni, franchigia)
  • Verifica della copertura e informazioni sulla copertura assicurativa
  • Contatto tramite messaggio diretto, chat e messaging
  • Login con un semplice tocco
  • Tessera d’assicurazione digitale - Funzioni di ricerca di generici, medici ed ospedali
  • Libretto delle vaccinazioni digitale


L’uso del digitale è in aumento

Gran parte dei nostri assicurati apprezza i servizi online. 270'000 clienti Sanitas li utilizzano già, di cui 200'000 tramite app. Non siete ancora iscritti al portale per i clienti? Usufruite dei nostri numerosi servizi online e iscrivetevi ora! A proposito: rendiamo ancora più facile per i nostri assicurati organizzare le loro questioni assicurative. Conoscete già le nostre nuove possibilità di pagamento tramite Twint e carta di credito?

Nello studio di moneyland.ch sono state considerate complessivamente 16 casse malati con almeno 40'000 clienti nell’assicurazione base. Qui trovate tutti i risultati (tedesco).