Sanitas Assicurazione Malattia | Soddisfazione dei clienti: sondaggio bonus.ch
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Sanitas brilla anche nel sondaggio di bonus.ch

Sanitas brilla anche nel sondaggio di bonus.ch

Per Sanitas, la soddisfazione dei clienti è sempre al primo posto. I nostri clienti apprezzano il nostro impegno. Dopo il 2° posto dello scorso anno, nel sondaggio di bonus.ch di quest’anno Sanitas è riuscita ad aggiudicarsi il primo posto grazie a un ottimo 5,2.

Al sondaggio hanno partecipato circa 1500 utenti bonus.ch. Oltre al voto complessivo (5,2), Sanitas ha ottenuto anche i seguenti voti parziali.
 

  • 5,2 per «Esecuzione dei contratti»: chiarezza nelle sue informazioni, offerte ecc.
  • 5,2 per «Elaborazione delle prestazioni»: conteggio, tempistica dei rimborsi ecc.
  • 5,2 per «Servizio ai clienti»: disponibilità, simpatia dei collaboratori...


Siamo molto contenti di questo risultato positivo e ringraziamo di cuore i nostri clienti per la loro fiducia.

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