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Tessera d’assicurazione Sanitas

Tessera d’assicurazione

Dal medico, in farmacia, in ospedale, per urgenze all’estero o per una consulenza medica telefonica, siete equipaggiati al meglio grazie alla tessera d’assicurazione Sanitas.

Sulla parte anteriore trovate tutte le informazioni rilevanti per la Svizzera. Nel chip sono salvate le informazioni amministrative che vi semplificano la comunicazione con ospedali, farmacie e medici. Sul retro invece sono indicati tutti i dati necessari per percepire prestazioni mediche in uno Stato UE o AELS.

Contattateci e ordinate in modo semplice una nuova tessera d’assicurazione. Vi preghiamo di osservare che ci vorranno circa sei settimane per ricevere la nuova tessera.

No. Sanitas rinuncia all’applicazione di una tassa sulla tessera. Ciò, nonostante i costi di una nuova tessera si aggirino sui 5 franchi.

Date ai fornitori di prestazioni quali medici, ospedali e farmacie il vostro numero di cliente, affinché il conteggio delle prestazioni avvenga in modo semplice e rapido. Con l'app del portale Sanitas avete la vostra tessera d'assicurazione sempre con voi.

Siete assicurati Compact One? In questo caso vi preghiamo di pagare i medicinali in farmacia. In seguito potete inviarci la ricevuta per il rimborso. Qui trovate maggiori informazioni su Compact One.

Contattateci e richiedete una conferma dell’assicurazione in inglese. Qualora fosse necessario potrete presentarla al medico.

Basta scuotere leggermente il dispositivo e la tessera compare nell’app del portale Sanitas. Attivate la funzione Agita nelle impostazioni. Qui potete scaricare l'app del portale Sanitas.  

La tessera d’assicurazione elettronica può essere utile quando non avete con voi quella fisica. In Svizzera, il vostro fornitore di prestazioni è in grado di visualizzare la vostra copertura assicurativa immettendo manualmente il numero della tessera che può essere trovato anche nella versione elettronica all’interno dell’app. Tuttavia, se vi trovate in un Paese dell’UE, l’elaborazione delle prestazioni è possibile soltanto con la tessera d’assicurazione fisica.

No. Sanitas non offre questo tipo di servizio. L’amministrazione del PIN è di competenza del cliente stesso. Sanitas consiglia di non memorizzare un PIN.

Sanitas consiglia di non immettere un PIN, perché, se nel caso di un emergenza il paziente non fosse in grado di parlare o dimenticasse il PIN, non si potrebbero leggere i dati.