Edizione Agosto 2020 / Versione 2020
Sanitas attribuisce la massima priorità alla protezione e alla sicurezza dei dati. La protezione dei dati personali in tutti i processi aziendali di Sanitas è per noi di fondamentale importanza.
Le seguenti disposizioni in materia di protezione dei dati definiscono i dati raccolti da Sanitas durante l'utilizzo dell'app Sanitas Active e delle prestazioni offerte e indicano come tali dati vengono elaborati da Sanitas.
La presente convenzione ha lo scopo di informare in modo trasparente sul trattamento dei dati collezionati dall'applicazione Sanitas Active, affinché si possa dare o meno il consenso al trattamento di tali dati.
Le disposizioni sulla protezione dei dati dell'app Sanitas Active sono valide per tutti i servizi offerti nell'ambito dell'app Sanitas Active. Se le condizioni d'utilizzo di altri servizi contengono disposizioni divergenti, queste hanno la precedenza sulle condizioni d'utilizzo dell'app Sanitas Active o fanno stato in aggiunta.
1. Chi è il detentore della collezione di dati?
Detentore della collezione di dati è la
Sanitas Assicurazioni private SA
Jägergasse 3
8004 Zurigo.
2. Quali diritti avete sui vostri dati?
L'utente ha diritto di far valere in qualsiasi momento le norme sulla protezione dei dati e di ricevere informazioni sui dati da noi salvati e trattati, di correggerli, di adeguarli, di rifiutarne il trattamento o di richiederne la cancellazione. È escluso dal diritto di cancellazione il materiale fotografico fornito per il Food Service, che può essere utilizzato in forma anonima. Gli indirizzi e le modalità di contatto sono riportati alla cifra 10. Per avvalervi del vostro diritto alla protezione dei dati (informazione, correzione/aggiunta, contestazione, cancellazione), basta inviarci una richiesta scritta con firma originale e una copia del passaporto o della carta d'identità. Avete anche la possibilità di cancellare definitivamente il vostro conto e i vostri dati sul movimento toccando direttamente l'apposita voce nell'app.
3. Quando raccogliamo dati?
Raccogliamo i vostri dati ogniqualvolta entriamo in contatto con voi tramite l'app Sanitas Active. Raccogliamo sia i dati che ci mettete a disposizione sia quelli che vengono generati durante l'utilizzo dell'applicazione nonché i dati che vengono registrati automaticamente o manualmente ogniqualvolta vi mettete in contatto con noi. Di seguito alcuni esempi che comportano la raccolta dei vostri dati:
4. Quali dati raccogliamo?
In riferimento all'app Sanitas Active raccogliamo diversi tipi di dati, ad esempio:
Dati personali
Dati relativi all'attività fisica
(dal momento del login)
Dati relativi alle attività dei clienti
Sports Check-in
Per la funzione Sports Check-in nell’app Sanitas Active deve essere attivata la localizzazione nelle impostazioni dell’apparecchio. L’app Sanitas Active può essere utilizzata (senza funzione Sports Check-in) anche senza attivare la localizzazione.
Estrazione dei dati, aggiornamento dei dati
Con la registrazione all'app Sanitas Active date il vostro consenso esplicito che al primo login i dati summenzionati di altre applicazioni (Apple Health, Google Fit, Fitbit, Garmin ecc.) degli ultimi 7 giorni vengano registrati nell'app.
La registrazione all'app Sanitas Active implica un consenso esplicito all'unificazione dei dati summenzionati nell'app Sanitas Active con quelli di altre applicazioni (Apple Health, Google Fit, Fitbit, Garmin ecc.), con effetto a partire dal momento della registrazione. Tale consenso all'unificazione dei dati resta in vigore fino a quando non eliminate i dati relativi all'attività fisica tramite la funzione «Cancellare conto».
La sincronizzazione dei dati dell'app Sanitas Active con i dati di altre applicazioni (Apple Health, Google Fit, Fitbit, Garmin, ecc.) è possibile solo per i dati degli ultimi 7 giorni.
5. Perché trattiamo i dati?
I vostri dati vengono trattati e raccolti per scopi diversi e possono essere suddivisi in diversi gruppi. Infatti possono essere utilizzati per uno o più dei seguenti motivi.
Motivi per il trattamento dei dati provenienti dall'applicazione Sanitas Active:
Scopi di elaborazione in relazione alla comunicazione con i clienti:
Scopi di elaborazione in relazione all'analisi del comportamento degli utenti:
Motivi per il trattamento dei dati in relazione al marketing diretto:
Infine, saremo così in grado di completare o di far completare con ulteriori informazioni (p.es. numero di traslochi) i dati che vi riguardano, associando le nuove informazioni a quelle già in possesso del Gruppo Sanitas e ai dati provenienti dai commercianti professionali di indirizzi.
6. A chi trasmettiamo i vostri dati?
Nell'ambito dei motivi di trattamento elencati nella presente convenzione, siamo autorizzati a trasmettere i vostri dati ad altre aziende del Gruppo Sanitas oppure a terzi, che, su incarico di Sanitas, provvedono all'elaborazione dei dati. Le altre aziende del Gruppo Sanitas possono utilizzare i vostri dati per gli stessi motivi. Le aziende all'interno del Gruppo Sanitas possono utilizzare i vostri dati soprattutto per delle analisi individualizzate e personalizzate sul comportamento degli utenti nonché per motivi legati alle proprie attività di marketing diretto. All'interno del Gruppo Sanitas, i collaboratori ottengono l'accesso ai vostri dati soltanto qualora fosse necessario per l'adempimento delle loro attività. Si garantisce che l'azienda incaricata utilizzi i dati esclusivamente nell'ambito dell'incarico concreto e che non vengano utilizzati per scopi propri o trasmessi a terzi.
Siamo inoltre autorizzati a inoltrare i vostri dati personali e relativi all'attività fisica se lo facciamo in osservanza delle leggi e disposizioni vigenti, per procedure giudiziarie, dietro richiesta dei tribunali e delle autorità competenti oppure qualora fosse necessario per altri obblighi legali con lo scopo di tutelare e proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà.
7. Cosa bisogna osservare in rapporto ai link a siti web gestiti da terzi?
La nostra app Sanitas Active e la relativa comunicazione (p.es. per e-mail) possono contenere link a siti web gestiti da terzi. Tuttavia non abbiamo alcuna influenza sulle informazioni e offerte presenti nei siti web terzi e non siamo responsabili per il modo in cui aziende terze trattano i dati raccolti sui propri siti web. Di conseguenza, non possiamo essere ritenuti responsabili per un'eventuale inosservanza delle disposizioni in materia di protezione dei dati o di altre disposizioni da parte di terzi con link nell'app Sanitas Active o nelle relative comunicazioni. Per qualsiasi domanda al riguardo, vi preghiamo di contattare direttamente le rispettive aziende.
8. In che modo proteggiamo i vostri dati?
Per proteggere i vostri dati da terzi e dal trattamento non autorizzato abbiamo preso le necessarie misure di sicurezza a livello tecnico e organizzativo. Queste vengono verificate regolarmente e adeguate in base ai progressi tecnologici.
9. La presente convenzione sulla protezione dei dati è soggetta a modifiche?
Ci riserviamo il diritto di modificare o adeguare in qualsiasi momento le presenti disposizioni. Vi comunicheremo eventuali modifiche o adeguamenti e li pubblicheremo nell'app Sanitas Active. Se entro 30 giorni civili non impugnate tali modifiche o adeguamenti, la nuova convenzione sulla protezione dei dati sarà considerata accettata.
10. Come contattarci?
Qualora voleste far valere i vostri diritti relativi ai dati oppure se doveste avere delle domande o dubbi in merito al trattamento dei vostri dati, ecco le modalità per contattarci.
Per posta
Sanitas Assicurazioni private SA, Incaricato alla protezione dei dati, Jägergasse 3, casella postale, 8021 Zurigo
Per e-mail
11. Disposizioni finali
Sanitas non è tenuta a garantire anche fuori della Svizzera l'accesso e il download delle informazioni, del software e/o della documentazione presenti nell'app Sanitas Active. Se gli utenti vogliono accedere all'app Sanitas Active dall'estero sono loro stessi a essere responsabili di osservare le disposizioni di legge vigenti nel paese in questione. Non è consentito l'accesso alle informazioni, al software e/o alla documentazione presenti nell'app Sanitas Active da paesi in cui tale accesso è vietato dalla legge. In questi casi, l'utente, qualora volesse instaurare un rapporto d'affari con Sanitas, deve contattare un collaboratore Sanitas in Svizzera.
Sanitas può modificare o terminare l'app Sanitas Active in qualsiasi momento e senza particolare preavviso. Allo stesso modo ha la facoltà di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche verranno visualizzate in modo appropriato e verrà richiesto il consenso dell'utente.
L'utente potrà decidere in qualunque momento di eliminare immediatamente e gratuitamente l'app Sanitas Active.
Per qualsiasi domanda e/o diverbio relativi all'app Sanitas Active è applicabile esclusivamente il diritto svizzero, previa esclusione esplicita di disposizioni di conflitto. Sono fatte salve disposizioni di conflitto obbligatorie. Unico foro competente è Zurigo; sono fatti salvi i fori imperativi.
In caso di imprecisioni o contraddizioni fra la versione tedesca, francese, italiana e inglese delle presenti Condizioni, fa fede il testo redatto in tedesco.
Sanitas, Zurigo 17.08.2020