Voto 5.0 nel sondaggio di Comparis sulla soddisfazione dei clienti
Per Sanitas la soddisfazione dei clienti e delle nostre clienti ha la massima priorità. Per questo siamo lieti di aver ottenuto la medaglia d’argento nell’ultimo sondaggio di Comparis.
Nel sondaggio di quest’anno condotto da comparis.ch sulla soddisfazione dei clienti, abbiamo ottenuto un buon punteggio di 5.0 (marchio d’argento). È quanto emerge dal sondaggio annuale rappresentativo condotto su 4500 persone nel maggio 2026. In totale sono state valutate 18 assicurazioni malattia.
Il punteggio complessivo di 5.0 risulta dalla media delle sei categorie seguenti:
- Prezzo/prestazioni: 4.9
- Prestazioni: qualità e servizio: 5.0
- Informazione, comunicazione e trasparenza: 5.0
- Convenience dei punti di contatto e dei contatti: 4.9
- Soddisfazione generale: 5.0
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