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L’app per una visita medica digitale

App Sanitas Medgate

In caso di questioni mediche, l’app Sanitas Medgate vi offre un aiuto veloce 24 ore su 24. Inserite i vostri sintomi e vi verrà immediatamente raccomandato se contattare telefonicamente un medico Medgate o recarvi dal vostro medico di famiglia.

1° passo

Richiedere un parere medico

Aprite l’app Sanitas Medgate. Procedete a «Richiedere un parere medico» e immettete i vostri sintomi.

2° passo

Ricevere una raccomandazione

Ricevete subito una raccomandazione: teleconsultazione o fissare un appuntamento con il medico di famiglia.

3° passo

Fissare un appuntamento

Teleconsultazione: selezionate una data. Visita dal medico di famiglia: inserite il vostro medico nell’app Sanitas Medgate, poi potete prendere un appuntamento con lui come fate di solito.

4° passo

Adattare il piano di cura

Potete richiamare e adattare il piano di cura in qualsiasi momento. Per esempio, quando il vostro medico curante vi manda da un altro medico o specialista.

Le funzioni più importanti

Registrazione dei sintomi

  • Chiarire le questioni mediche con l’aiuto dell’assistente digitale.
  • L’assistente vi conduce attraverso la registrazione dei sintomi.
  • Ricevete subito una raccomandazione precisa.
  • Affidabile, poiché confronta la vostra richiesta con casi simili.

 

 

Consultazione telefonica o tramite videochiamata

  • A volte è utile che il vostro medico vi veda.
  • L’app Sanitas Medgate consente anche di effettuare videochiamate.
  • E di inviare foto, video o registrazioni vocali.
  • La comunicazione nell’app è sicura, tutti i dati vengono trasmessi in modo codificato.

 

 

Scegliete il vostro medico preferito

  • Definite il vostro medico curante presso Medgate come il vostro medico preferito.
  • Se sarà disponibile la prossima volta che volete prendere un appuntamento nell’app, potete selezionarlo.
  • In questo modo, quando possibile, verrete consigliati dal vostro medico preferito.

 

 

Il vostro piano di cura

  • Dopo ogni consulenza riceverete un riepilogo nell’app.
  • Con consigli di cura, durata della cura e medico curante.
  • Potete effettuare gli adeguamenti voi stessi in modo del tutto semplice.
  • In caso di domande contattate il vostro medico Medgate consulente.

 

 

Volete utilizzare l’app Sanitas Medgate

L’utilizzo dell’app Sanitas Medgate e della consulenza medica è gratuito per tutti i clienti Sanitas. Tenete presente che la chiamata a Medgate può essere soggetta a costi a seconda del fornitore di servizi di telecomunicazione.

Per clienti Compact One o con un modello telemedico nell’assicurazione base, Medgate è sempre il primo interlocutore in caso di questioni mediche. L’utilizzo dell’app per tali clienti è particolarmente consigliabile.

Ecco come funziona:

  1. Scaricate l’app.
  2. Registratevi: per l’app Sanitas Medgate avete bisogno di dati d’accesso separati.
  3. Scannerizzate la vostra tessera d’assicurazione
  4. Fatto! Richiedete gratuitamente una consulenza medica in qualsiasi momento.
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