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L’essenziale online con il portale per i clienti Sanitas

Portale per i clienti Sanitas

Il portale per i clienti Sanitas rende ogni questione relativa alla vostra assicurazione malattia più semplice: visualizzare documenti, scansionare giustificativi, verificare la copertura e molto altro. Online o via app, risparmiate tempo e avete sempre tutto sotto controllo.

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Un unico login, numerosi vantaggi

Una volta registrati, potete gestire le questioni assicurative per tutta la famiglia in tutta comodità online o tramite l’app:  

  • Sbrigate i pagamenti in modo veloce
    Pagate le fatture comodamente con TWINT, carta di credito o Apple Pay. E ricevete un promemoria per e-mail in modo da non scordarvi di pagare le fatture.
  • Tutto a colpo d’occhio
    Vedete a colpo d’occhio tutti i giustificativi per il rimborso inoltrati in modo digitale, i vostri conteggi delle prestazioni con ripartizione dettagliata dei costi e lo stato attuale della vostra franchigia e aliquota percentuale.
  • Gestite i dati assicurativi in modo più facile
    Potete trovare facilmente i numeri di polizza e di cliente, i premi e le assicurazioni base e complementari stipulate da ogni membro della famiglia.
  • Utilizzate le pratiche funzioni di ricerca
    Così potete trovare più rapidamente un nuovo medico di famiglia, la medicina alternativa adatta o il giusto generico.
  • Decodificate fatture complicate
    Il decodificatore di fatture vi aiuta a comprendere e verificare meglio fatture mediche complicate.
  • Verificate la copertura assicurativa online
    Scoprite in modo semplice e veloce se una determinata prestazione viene pagata dalla vostra assicurazione.
  • Le risposte alle vostre domande
    Nella chat con i nostri consulenti ai clienti, ricevete risposte alle vostre domande in modo rapido, semplice e confidenziale.
  • Ordinate documenti in modo più semplice
    Ordinate le etichette degli indirizzi, l’attestato per le imposte, la conferma per l’estero e riceveteli entro pochi giorni.
  • Effettuate modifiche in modo facile
    Con pochi clic potete adeguare i dati personali, le modalità di pagamento o le franchigie, includere o escludere la copertura infortuni, modificare il modello assicurativo base e richiedere offerte per modifiche delle assicurazioni complementari.
  • Notificate un infortunio digitalmente
    Notificate un infortunio senza fastidiose scartoffie, in modo da potervi concentrare completamente sul vostro recupero.
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E la ciliegina sulla torta: l’app del portale per i clienti

Con il login al portale per i clienti Sanitas potete accedere anche all’app del portale Sanitas, dove ricevete un valido supporto su temi assicurativi e questioni di salute. Scaricando l’app beneficiate di ulteriori vantaggi come ad esempio il check dei sintomi o il consulente per la salute personale.

Maggiori informazioni sull’app del portale Sanitas

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Oro e argento per l’app del portale

Oro e argento

Il servizio «Conteggio semplice» si aggiudica l’oro e l’argento alla serata di premiazione «Best of Swiss Web». Nell’app del portale i clienti possono scansionare le fatture con lo smartphone e pagare in modo semplice e comodo con TWINT o carta di credito.

I vincitori
Il massimo dei voti per il portale per i clienti

Dieci e lode

L’agenzia digitale bernese Unic pubblica un’ampia serie di studi sulla presenza digitale degli assicuratori malattia svizzeri. Il nostro portale per i clienti ha ricevuto il massimo dei voti in tutti i criteri di valutazione.

Studio
App del portale Sanitas
Assicurazione e salute in un’unica app
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