Assicurazioni Assicurazione base Libera scelta del medico Modello medico di famiglia Modello HMO Modello Telmed Assicurazioni ospedaliere Ospedale privato Ospedale semiprivato Ospedale reparto comune Assicurazione ospedaliera infortuni privata Assicurazione ospedaliera infortuni semiprivata Assicurazioni complementari Jump Classic Family Assicurazioni dentarie Progetto famiglia Easy Medical Private Salary Capital Travel e Guest Care Cosa paga Sanitas? Medicina alternativa Mezzi ausiliari per la vista | Occhiali da vista e lenti a contatto Copertura all’estero Fitness e prevenzione Medicinali Incapacità al lavoro Consigli di risparmio Risparmiare sui premi della cassa malati Momenti particolari della vita Mettere su famiglia Desiderio di maternità Gravidanza Bebè Programma diventare mamma Diventare adulti Aumento di premio, perché? Propria abitazione Primo lavoro Soggiorno all’estero Militare Trasferirsi in Svizzera o all’estero Da poco in Svizzera Frontalieri Espatriare Sostegno ogni giorno Prevenzione di cadute in età avanzata Case Management malattia e infortunio Aiuto e contatto Contatto Chiamateci Scriveteci Passate da noi Portale per i clienti e app Portale per i clienti App del portale Sanitas App Sanitas Active App Sanitas Medgate Documenti e Download Prospetti e fogli dei prodotti Condizioni generali d’assicurazione Condizioni Complementari Elenchi Formulari per gli assicurati Formulari per fornitori di prestazioni Indici di ricerca Ricerca medici Ricerca terapisti alternativi Ricerca generici Buono a sapersi News Newsletter Sanitas Istruzioni Importante per lei 2019 Le offerte partner Farmacia a domicilio Movu Momenti di salute Passare a Sanitas
6878.jpg

L’essenziale online con il portale per i clienti Sanitas

Portale per i clienti

Sul portale per i clienti Sanitas trovate le informazioni sulla vostra assicurazione malattia: per esempio lo stato della vostra franchigia e dell’aliquota, il vostro premio, la polizza o i vostri conteggi.

Così gestite la vostra assicurazione malattia online

Con il portale per i clienti potete gestire comodamente online l’assicurazione malattia dell’intera famiglia. Sulla pagina iniziale trovate una panoramica di tutte le funzioni. Tramite la barra degli strumenti in fondo alla pagina potete accedere a tre importanti funzioni.

Inbox

Avete una domanda? Inviateci un messaggio dal portale:

  • Arriva automaticamente al posto giusto
  • È codificato per default
  • Ricevete un’e-mail non appena arriva la risposta

Giustificativi e conteggi

  • Stato attuale della vostra franchigia e dell’aliquota
  • Tutti i giustificativi per il rimborso inoltrati digitalmente
  • Conteggi delle prestazioni con stato e suddivisione dettagliata dei costi
  • Pagare le fatture con Twint o carta di credito
  • Più trasparenza con il decodificatore di fatture

Traffico pagamenti

  • Pagamenti e traffico dei pagamenti in dettaglio
  • Fatture in formato PDF
  • Pagare le fatture con Twint o carta di credito
  • Adeguare la modalità di pagamento e la frequenza delle fatture

Assicurazioni

Quadro del vostro premio e delle assicurazioni stipulate:

  • Numero di polizza e panoramica dei premi per ogni membro della famiglia
  • Assicurazioni base e complementari stipulate
  • Adeguare la franchigia, includere o escludere la copertura infortuni e cambiare il modello dell’assicurazione base
  • Richiedere un’offerta per adeguare l’assicurazione complementare

Persone

Quadro di tutte le persone assicurate all’interno di una polizza:

  • Quadro di tutti i familiari con numero di cliente
  • Registrare o adeguare i dati personali per persona

Servizi

Qui potete effettuare ordinazioni, apportare modifiche, cercare medici o generici e verificare la vostra copertura:

  • Ordinazioni: etichette con indirizzo, attestato fiscale, tessera d’assicurazione, conferma per l’estero
  • Modifiche: dati personali, assicurazione base, franchigia, inclusione dell’infortunio, assicurazione complementare, modalità di pagamento
  • Ricerca: medico di famiglia, medicina alternativa, generici
  • Verifica della copertura: verificare se le vostre assicurazioni pagano una prestazione

Ecco come funziona la verifica della copertura

Sanitas contribuisce ai costi degli occhiali o dei massaggi? Scopritelo con la verifica della copertura. Immettete semplicemente quello che cercate. Il motore di ricerca verifica automaticamente se la prestazione è coperta dalle vostre assicurazioni.

 

Tre semplici passi

  1. Selezionare una persona: se in una polizza sono assicurati più membri della famiglia
  2. Immettere un termine di ricerca: inserite la prestazione che volete controllare
  3. Il risultato viene visualizzato: cosa paga Sanitas? Da quali assicurazioni?

Download

App del portale Sanitas
Il portale per i clienti sempre a portata di mano
App del portale
Portale e app
Registratevi ora
Registrazione