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In modo da evitare lunghe attese al telefono, la nostra assistente virtuale Alva ora risponde anche alle chiamate. Chiederà informazioni sulla vostra richiesta, porrà varie domande di sicurezza e, infine, vi collegherà con la nostra Consulenza ai clienti. Vi consigliamo di rispondere ad Alva con una frase breve e tenere a portata di mano la tessera d’assicurazione. Maggiori informazioni sul voicebot sono reperibili qui.
