di Sanitas
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Oltre alla consulenza ai clienti, vi offriamo molti altri servizi: per esempio la hotline medica, la consulenza personale per i nostri clienti Preference o Sanitas Assistance per avere un aiuto rapido in caso di emergenza all’estero.
Consulenza ai clienti Sanitas
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In modo da evitare lunghe attese al telefono, la nostra assistente virtuale Alva ora risponde anche alle chiamate. Chiederà informazioni sulla sua richiesta, porrà varie domande di sicurezza e, infine, la collegherà con la nostra Consulenza ai clienti. Le consigliamo di rispondere ad Alva con una frase breve e tenere a portata di mano la tessera d’assicurazione. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Consulenza medica
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