
una visita medica digitale
App Sanitas Medgate
Avete problemi di salute? L’app Sanitas Medgate vi offre un’assistenza rapida, 24 ore su 24.
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- Fatto! Richiedete una consulenza medica in qualsiasi momento

Passo dopo passo verso il piano di cura
Consulenza medica 24 ore su 24.
01
Richiedere un parere medico
Aprite l’app Sanitas Medgate. Selezionate «Prenotare un teleconsulto» e immettete i vostri sintomi.
02
Ottenere una raccomandazione medica
Ricevete subito una raccomandazione: per una teleconsultazione o un appuntamento con il medico di famiglia.
03
Fissare un appuntamento
Nel caso in cui vi venga raccomandata una teleconsultazione, scegliete il giorno e l’ora più convenienti per voi. Nel caso in cui vi venga raccomandata una visita dal medico di famiglia, inserite il vostro medico nell’app Sanitas Medgate e poi fissate un appuntamento come di consueto.
04
Adattare il piano di cura
Potete in qualsiasi momento richiamare e adattare il piano di cura, ad esempio se il vostro medico curante vi indirizza da una specialista.
Domande frequenti
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Per chi è adatta l’app Sanitas Medgate?
L'app Sanitas Medgate è utile per tutti i clienti che desiderano ottenere una consulenza medica rapida e comoda 24 ore su 24 per problemi di salute. Per i clienti con assicurazione base TelMed (Compact One) o TelMed (CallMed), Medgate è il primo punto di contatto per le domande sulla salute. Gli assicuratori CallMed possono anche contattare una farmacia partner per una prima consulenza.
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L’app Sanitas Medgate è sicura e protetta?
L’app soddisfa le attuali disposizioni sulla protezione dei dati. Tutti i dati vengono trasmessi in modo codificato e protetto. L’app può essere utilizzata in modo completo se si dimostra la propria identità con l’ID e la tessera d’assicurazione.
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L’app è adatta per risolvere un problema di salute?
Secondo Medgate, la telemedicina è spesso adatta come soluzione per le richieste di un parere medico. In circa la metà dei casi, Medgate è in grado di curare definitivamente le proprie e i propri pazienti tramite la telemedicina. Non importa che l’accesso a Medgate avvenga per telefono o tramite l’app: il servizio medico è lo stesso. L’app rende però più semplice l’accesso.