Casella di posta digitale

Grazie alla casella di posta digitale riceve i suoi documenti in modo semplice, rapido e sicuro. Inoltre, può accedere ai suoi documenti in qualsiasi momento, ovunque si trovi. Se dovesse aver bisogno di un documento stampato, può ordinarlo facilmente tramite la casella di posta digitale.

Sì, la casella di posta digitale è una buona alternativa. È più chiara del portale perché contiene solo i suoi documenti digitali. I documenti contenenti dati degni di particolare protezione vengono inviati esclusivamente nella casella di posta digitale, ma riceverà una notifica via e-mail. Per accedere ai documenti sono necessari solo l’e-mail e il numero di cellulare, ma non la password.

Per accedere, è sufficiente cliccare sul link contenuto nelle e-mail. Riceverà quindi un codice per SMS, che dovrà inserire per effettuare il login.

La casella di posta digitale viene utilizzata esclusivamente per ricevere documenti. Il portale Sanitas offre ulteriori opzioni come il caricamento dei giustificativi, la nostra pratica Verifica della copertura o l’area salute con oltre 40 servizi e offerte per la salute.

Scansioni il codice QR sulla lettera o immetta il link manualmente nel browser. Quindi inserisca o verifichi i dati. Se la registrazione è andata a buon fine, riceverà un’e-mail di benvenuto.

Sì, è possibile.

Scansioni il codice QR sulla lettera o immetta il link manualmente nel browser. È possibile ordinare facilmente una nuova lettera di registrazione online.  

Purtroppo no. Per la casella di posta digitale deve avere almeno 18 anni.

Purtroppo no. Solo il capofamiglia può impostare la casella di posta digitale e gestire tutti i membri. La ricezione dei documenti tramite la casella di posta digitale vale per tutti i membri di una famiglia.

Tramite il suo indirizzo e-mail riceve alcuni documenti direttamente in allegato. Per i documenti con dati degni di particolare protezione, troverà un link nell’e-mail. Tramite esso accede alla casella di posta digitale, dove potrà aprire il documento. 

Il numero di cellulare serve come ulteriore fattore di sicurezza per accedere alla casella di posta digitale.

Apra la casella di posta digitale tramite una delle e-mail ricevute. È possibile annullare l’iscrizione alla casella di posta digitale alla voce «Modifica profilo».

Apra la casella di posta digitale tramite una delle e-mail ricevute. Alla voce «Modificare profilo» può passare gratuitamente al portale Sanitas.

Purtroppo no. Per motivi di sicurezza, l’accesso viene annullato quando si cancella l’iscrizione. Pertanto, voglia scaricare tutti i documenti necessari prima di annullare l’iscrizione. È meglio salvarli sul computer o sullo smartphone.

Se ha accesso al vecchio indirizzo e-mail o al numero di cellulare, apra la casella di posta digitale tramite una delle e-mail ricevute. In seguito può modificare l’e-mail o il numero di cellulare alla voce «Modifica profilo». Se non ha più accesso al vecchio indirizzo e-mail o al numero di cellulare, contatti la Consulenza ai clienti.

Per prima cosa controlli se ha inserito il numero di cellulare corretto. Vengono visualizzate le ultime 4 cifre del numero. Se il numero non è corretto o se non ha ricevuto il codice nonostante il numero è quello giusto, contatti la Consulenza ai clienti.

Clicchi su «Servizi» nella barra di navigazione in alto sul sito web di Sanitas. Nella terza colonna, alla voce «Portale per i clienti e app», si trova la pagina di accesso alla casella di posta digitale

Apra la casella di posta digitale tramite una delle e-mail ricevute. Cerchi il documento che desidera ordinare. A destra si trova il menu a 3 punti. Clicchi su di esso e selezioni l’opzione «Ordina documento».

Apra la casella di posta digitale tramite una delle e-mail ricevute. Cerchi il documento che desidera stampare. A destra si trova il menu a 3 punti. Clicchi su di esso e selezioni l’opzione «Download». È quindi possibile aprire il documento sul computer e stamparlo a casa.

Apra la casella di posta digitale tramite una delle e-mail ricevute. Cerchi il documento che desidera stampare. A destra si trova il menu a 3 punti. Clicchi su di esso e selezioni l’opzione «Download». Quindi può aprire il documento sul computer.

Nella casella di posta digitale trova i documenti degli ultimi due anni. 

Nella casella di posta digitale si ricevono documenti con dati degni di particolare protezione. Questi devono essere inviati in forma criptata. Altri documenti, invece, come le fatture dei premi, non contengono dati degni di particolare protezione. Questi ultimi li riceverà per e-mail in allegato. Altri documenti, come i solleciti, dobbiamo continuare a inviarli per posta. Ciò è prescritto dalla legge. 

Non appena un nuovo documento l’aspetta nella sua casella di posta digitale, riceverà un’e-mail con un link di accesso. 

Può cambiare la lingua direttamente nella casella di posta digitale nell’angolo in basso a sinistra.

Sì, dopo la disdetta può accedere alla casella di posta digitale per ancora 6 mesi. In seguito riceverà i suoi documenti per posta.

Purtroppo non è possibile. È possibile inviare i giustificativi solo tramite il portale Sanitas o per posta.

In caso di domande siamo a sua disposizione. Non esiti a contattarci. È sufficiente contattarci via e-mail, telefono o direttamente tramite la casella di posta digitale cliccando su «Aiuto e contatto».