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Sanitas Portal App – Ihr Kundenportal für unterwegs

Sanitas Portal App

Mit der Sanitas Portal App können Sie Informationen zu Ihrer Krankenversicherung auch unterwegs abfragen. Sie bietet aber noch mehr: einen Scanner für Ihre Belege, das Impfbüchlein für die ganze Familie oder den Deckungs-Check.

Das bietet Ihnen die Sanitas Portal App

Mit der Sanitas Portal App geht alles viel einfacher. Die vielen Funktionen helfen Ihnen dabei, Ihre Versicherungsangelegenheiten schnell zu erledigen.

 

  • Mit Touch- oder Face-ID einloggen
  • Push-Benachrichtigung bei Eintreffen eines neuen Dokuments
  • Versichertenkarte durch Schütteln anzeigen

Jetzt kostenlos herunterladen

Versicherungsnehmer

Auf der Übersichtsseite sehen Sie alle Versicherten innerhalb Ihrer Police:

  • Kundennummer
  • AHV-Nummer
  • Aktueller Stand der Franchise und des Selbstbehalts

Leistungen / Zahlungsverkehr / Dokumente

Alle Leistungsabrechnungen, Zahlungen und Dokumente im Überblick:

  • Leistungen: nach Personen und Status filtern, detaillierte Kostenaufteilung
  • Zahlungsverkehr: nach Status, Kosten- und Leistungsart filtern, Abrechnung als PDF
  • Dokumente: nach Art des Dokumentes filtern, alle Dokumente an einem Ort

Digitales Impfbüchlein

Impfungen eintragen und nie mehr eine Impfung vergessen

  • Die Impfungen aller Familienmitglieder an einem Ort
  • Alle Impfungen eintragen und Impferinnerung aktivieren
  • Impfstoffsuche: zeigt an, vor welchen Krankheiten ein Impfstoff schützt

Kommunikation

Die App ist Ihre direkte Verbindung zum Sanitas Kundendienst

  • Alle Kontaktmöglichkeiten auf einen Blick
  • Direkt anrufen
  • Fragen per Messenger stellen
  • Portalnachrichten sind immer verschlüsselt
  • Standort Ihrer zuständigen Sanitas Filiale anzeigen

Belege scannen

Rückforderungsbelege fotografieren und übermitteln:

  • Die einfachste Art, Ihre Rechnungen einzureichen
  • Status der Übermittlung
  • Alle Rückforderungsbelege an einem Ort

Suche

Unterwegs die nächstgelegene Apotheke finden:

  • Generikasuche: günstige Alternativen zum Originalpräparat
  • Arztsuche: nach Standort und Spezialgebiet
  • Spitalsuche: Kliniken in Ihrer Nähe mit Kontakt und Route
  • Apothekensuche: Apotheken in Ihrer Nähe mit Kontakt und Route

Deckungs-Check

Finden Sie heraus, was Sanitas an eine bestimmte Leistung zahlt:

  • Individuell für jedes Familienmitglied
  • Checkt die Deckung mit den jeweiligen Versicherungen
  • Zeigt Versicherungen und Höhe der Beteiligung an

Einstellungen

Persönliche Daten bearbeiten oder Schüttelfunktion aktivieren:

  • Persönliche Daten für jedes Familienmitglied hinterlegen
  • Benachrichtigungen gehen an die hier angegebene E-Mail-Adresse
  • Schüttelfunktion für die Versichertenkarte aktivieren

Sind Sie Compact Kundin oder Kunde?

Dann bekommen Sie dank dem Belege-Scanner Ihr Geld schneller zurück. Sie können Ihre Rechnungen immer sofort einreichen. Wenn Sie Ihre Rechnungen per Post einreichen, müssen Sie sie sammeln, bis die Rechnungsbeträge den Betrag der Franchise erreicht haben.

So funktioniert der Deckungs-Check

Zahlt Sanitas etwas an Ihre Brille oder die Massage? Mit dem Deckungs-Check finden Sie das ganz einfach heraus. Geben Sie ein, wonach Sie suchen. Die Suchmaschine prüft automatisch, ob die Leistung mit Ihren Versicherungen gedeckt ist.

 

Drei einfache Schritte

  1.     Person auswählen: wenn mehrere Familienmitglieder in einer Police versichert sind.
  2.     Suchbegriff eingeben: Geben Sie ein, welche Leistung Sie checken möchten.
  3.     Ergebnis wird angezeigt: Was bezahlt Sanitas? Aus welchen Versicherungen?

Nutzen Sie bereits das Sanitas Kundenportal?

Ihre Zugangsdaten für das Kundenportal gelten auch für die Sanitas Portal App. Sie können die Sanitas Portal App downloaden und sich sofort einloggen. Falls nicht, können Sie sich ganz einfach neu registrieren. Sie erhalten Ihre Zugangsdaten innert kurzer Zeit.  

Haben Sie Fragen?
Die häufigsten Fragen und Antworten zur Sanitas Portal App.
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