Die Grundversicherung übernimmt die wichtigsten Leistungen. Zusatzversicherungen ergänzen diese beispielsweise mit Beiträgen für Zahnbehandlungen, Alternativmedizin oder das Fitness-Abo.
Die obligatorische Grundversicherung deckt in der Schweiz viele Fälle bei Krankheit ab. Für Zahnbehandlungen, Behandlungen im Ausland, alternative Behandlungsmethoden oder einen Platz in der Privatabteilung im Krankhaus entstehen zusätzliche Kosten. Freiwillige Zusatzversicherungen von Sanitas bieten auch Beiträge für Behandlungen und Kosten, die nicht von der Grundversicherung abgedeckt werden.