1. Platz bei Comparis-Umfrage

8. Juni 2023
 

Kundenzufriedenheit steht bei Sanitas an erster Stelle. Dabei setzen wir auf innovative, digitale Lösungen, um den Kundinnen und Kunden den Zugang zur eigenen Gesundheit so einfach wie möglich zu machen. Die Bemühungen zahlen sich ein weiteres Mal aus: Sanitas erreicht bei der diesjährigen Umfrage zur Kundenzufriedenheit von comparis.ch den ersten Platz und gehört damit zu den besten Krankenversicherungen der Schweiz.

Die Gesamtnote 5.2 ergibt sich aus den folgenden sechs Bewertungen:

  1. Preis/Leistung: 5.1
  2. Leistungen: Qualität und Service: 5.2
  3. Information, Kommunikation und Transparenz: 5.2
  4. Convenience der Touchpoints und Kontakte: 5.2
  5. Innovation: 5.2
  6. Gesamtzufriedenheit: 5.2

Wir freuen uns sehr über dieses positive Ergebnis und danken unseren Kundinnen und Kunden ganz herzlich für ihr Vertrauen.

Detaillierte Ergebnisse der Umfrage finden Sie auf comparis.ch.

Über 800'000 zufriedene Kundinnen und Kunden

Top-Platzierung

«Sehr zufrieden» sind 62 Prozent der Sanitas Kundinnen und Kunden mit uns. Dies ergab die jährliche repräsentative Umfrage des Konsumentenmagazins K-Tipp.

Spitzenplatz

Innovative Produkte und transparenter Kundenservice: Unser Engagement zahlt sich aus – Sanitas ist bei der Kundenzufriedenheitsumfrage von bonus.ch die Nummer 1.
 

1. Platz bei Comparis

Die Kundinnen und Kunden haben entschieden: Sanitas gehört auch 2024 zu den besten Krankenversicherern der Schweiz. Dies zeigt die aktuelle Kundenzufriedenheitsumfrage von comparis.ch.