Sanitas hat 62 Prozent sehr zufriedene Kundinnen und Kunden. Das hat die jährliche repräsentative Befragung des Konsumentenmagazins K-Tipp ergeben.
22. September 2022
Sanitas ist die ideale Gesundheitspartnerin, denn sie hat laut der jährlichen, repräsentativen Umfrage des K-Tipp sehr viele zufriedene Kundinnen und Kunden. Mehr als 65 Prozent der Versicherten, welche in den letzten zwei Jahren Leistungen bezogen haben, waren mit Sanitas sehr zufrieden.
Die Investitionen in innovative und digitale Lösungen sowie in den Kundenservice haben sich damit einmal mehr gelohnt. Die repräsentative Umfrage des K-Tipp führte das Link-Institut in Luzern durch. Vom 18. Juli bis 25. August 2022 wurden 2665 Personen in der Deutschschweiz und in der Westschweiz im Alter von 15 bis zu 79 Jahren telefonisch zu ihrer Zufriedenheit mit dem Service ihrer Krankenversicherung befragt.
Die Top-Platzierung beim K-Tipp reiht sich nahtlos ein in eine ganze Palette von hervorragenden Resultaten bei Kundenzufriedenheitsumfragen. In den letzten drei Jahren stand Sanitas sowohl beim K-Tipp, bei Comparis als auch bei bonus.ch in insgesamt neun Umfragen immer auf dem Podest.
Über dieses positive Ergebnis freuen wir uns sehr und danken unseren Kundinnen und Kunden herzlich für ihr Vertrauen.
Sanitas hat 62 Prozent sehr zufriedene Kundinnen und Kunden. Das hat die jährliche repräsentative Befragung des Konsumentenmagazins K-Tipp ergeben.
Innovative Produkte und transparenter Kundenservice: Unser Engagement zahlt sich aus – bei der Zufriedenheitsumfrage von bonus.ch erreicht Sanitas den 1. Platz
Die Kundinnen und Kunden haben entschieden: Sanitas zählt 2023 erneut zu den besten Krankenversicherungen der Schweiz. Dies zeigt die aktuellste Umfrage zur Kundenzufriedenheit auf comparis.ch.
