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Medgate: hot-line médicale et pédiatrique

Medgate: hot-line médicale

Nous proposons aux clients de Sanitas un conseil télémédical en collaboration avec Medgate, le leader de la télémédecine en Suisse.

Medgate propose différents types de conseils médicaux. Certaines offres vont de pair avec certaines assurances ou offres de Sanitas, comme le service maternité ou les modèles d’assurance de base Medbase MultiAccess, Compact One ou CallMed.

Hot-line médicale

Sanitas: 0844 124 365

Compact One et CallMed: 0844 111 365

Medbase MultiAccess: 0848 888 777

Joignable 24 heures sur 24.

Pour les clients Medbase MultiAccess, chaque conseil télémédical complet est décompté via l’assurance de base, au même titre qu’une consultation chez un médecin. Pour tous les autres clients de Sanitas, le conseil télémédical est gratuit. 

Service de nounou

0844 111 365

Medgate réceptionne votre demande et la transmet à une organisation proche de chez vous, qui prend contact avec vous.

Pour les enfants assurés avec Compact One. Nous prenons en charge les frais d'organisation, vous assumez le coût de la garde d’enfants à un tarif horaire préférentiel de 30 francs.

FAQ concernant le service de nounou d’urgence

Hot-line médicale réservée aux femmes enceintes

0844 110 110

Joignable 24 heures sur 24

Gratuite pour les clientes de Sanitas inscrites au service maternité.

Hot-line pédiatrique

0844 111 365

Joignable 24 heures sur 24. Après avoir choisi la langue, appuyez sur la touche 2 pour l’option Conseil pédiatrique.

Gratuite pour les enfants assurés avec Compact One et pour les clientes de Sanitas inscrites au service maternité.

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