Assurances Assurance de base Libre choix du médecin Modèle du médecin de famille Modèle HMO Télémédecine Modèle du réseau Assurances d'hospitalisation Hôpital privé Hôpital demi-privé Hôpital général Hôpital accident privé Hôpital accident demi-privé Assurances complémentaires Jump Classic Family Assurances dentaires Assurances voyages Désir d’enfant Medical Private Salary Capital Que paie Sanitas? Médecine alternative Lunettes et lentilles Protection à l’étranger Fitness et prévention Médicaments Incapacité de travail Conseils pour économiser Payer moins de primes maladie Dans chaque situation Fonder une famille Désir d’enfant Grossesse Bébé Service maternité Devenir adulte Hausse des primes: pourquoi? Avoir son propre appartement Premier emploi Séjour à l’étranger Militaire Arrivée en Suisse ou départ Nouveau en Suisse Frontaliers S’installer à l’étranger Soutien au quotidien Prévention des chutes pour les seniors Suivi en cas de maladie et d’accident Contact et aide Contact Appelez-nous Écrivez-nous Pour nous trouver Portail clients et applis Portail clients de Sanitas Appli du portail de Sanitas Sanitas Appli Active Appli Medgate de Sanitas Documents et téléchargements Brochures et fiches de produits Conditions générales d’assurance Conditions complémentaires Listes Formulaires destinés aux assurés Formulaires pour fournisseurs de prestations Moteurs de recherche Recherche d'un médecin de famille Recherche de thérapeutes méd. alternative Recherche de génériques Bon à savoir Instructions Important pour vous 2021 Offres Pharmacies en ligne Offres santé Passez à Sanitas

Case Management: ensemble, dans les moments difficiles

Suivi en cas de maladie et d’accident

Une maladie mentale ou physique grave ou un accident peut avoir de lourdes conséquences sur votre vie. Selon le cas, l’accent devra être mis sur l’amélioration de votre santé ou la réinsertion dans le monde du travail. Grâce aux services gratuits du Case Management, nous vous aidons à atteindre votre objectif.

Votre Case manager se charge d’effectuer les démarches suivantes:

  • Entretien préliminaire personnel
  • Évaluation conjointe des besoins et planification des mesures
  • Coordination et organisation de votre traitement
  • Clarifications des prestations relatives au traitement
  • Mise en réseau de l’ensemble des assurances sociales concernées
  • Soutien lors d’une réinsertion professionnelle
  • Premier interlocuteur direct de votre assurance maladie pendant toute la durée du cas
  • Contrôle régulier des mesures convenues
  • Clôture du dossier d’un commun accord

Les Case managers de Sanitas

Les Case managers de Sanitas sont spécialisés dans le domaine des soins et possèdent des connaissances approfondies. Ils vous épaulent tout au long du processus de guérison et vous aident à organiser et à coordonner votre traitement. Notre objectif est de vous aider à retrouver un état de santé stable à long terme. Les Case managers de Sanitas sont soumis au secret professionnel.

Votre Case manager se charge d’effectuer les démarches suivantes:

  • Entretien avec les médecins
  • Choix d’une institution appropriée
  • Démarches administratives dans le cadre d’une admission stationnaire
  • Inventaire des possibilités de traitement
  • Information des proches
  • Soutien à l’organisation des soins à domicile
  • Aide à l’organisation du transport vers les lieux de traitement ou de séjour
  • Coordination avec les institutions sociales et sanitaires
  • Assistance dans la recherche de moyens auxiliaires

Qui peut utiliser le Case Management?

Le Case Management est proposé à tous nos clients disposant d’une police d’assurance valable (assurance maladie, assurance complémentaire, assurance d’indemnités journalières et de capital). L’offre est facultative et gratuite.

Les domaines spécialisés de nos Case managers:

  • Suivi en cas de maladie et d’accident
  • Suivi en cas de maladies psychiques et psychosomatiques
  • Suivi lors d’une réinsertion professionnelle

Bénéficiez du Case Management de Sanitas

Veuillez remplir le formulaire d’inscription pour organiser un premier conseil. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour déterminer la suite de la procédure. 

Avez-vous des questions?

Nous vous aidons volontiers.

Sanitas
Case Management
8021 Zurich

044 298 63 00
casemanagement@sanitas.com

Magazine Sanitas: Focus sur la santé