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L’assicurazione base conveniente con consultazione medica digitale

Compact One

Compact One è un modello conveniente dell’assicurazione malattia con consultazione medica digitale. Se avete bisogno di un consiglio medico, vi rivolgete a Medgate. Il vostro medico Medgate vi offre una cosulenza e allestisce insieme a voi un piano di cura individuale. Nell’app Sanitas Medgate avete tutto sotto controllo.

Passo dopo passo: ecco come funziona Compact One

  1. Immettete i vostri sintomi nell’app Sanitas Medgate. Riceverete immediatamente una raccomandazione: o la teleconsultazione o un appuntamento dal medico di famiglia. Oppure potete contattare in tutta semplicità Medgate al seguente numero telefonico 0844 111 365
  2. Teleconsultazione: scegliete il giorno e l’ora più convenienti per voi. Un medico Medgate vi richiamerà all’orario desiderato.
    Appuntamento dal medico di famiglia: registrate il vostro medico nell’app Sanitas Medgate, dopodiché potete fissare un appuntamento come di consueto.
  3. Dopo la consultazione riceverete il vostro piano di cura digitale che potrete richiamare o modificare in qualsiasi momento. Per esempio nel caso in cui il vostro medico di famiglia vi indirizzi da uno specialista.
  4. Il vostro medico Medgate spedisce le ricette dei medicinali direttamente alla farmacia di vostra scelta.
  5. In caso d’urgenza potete contattare Medgate 24 ore su 24. Vi verrà subito passato un medico.

Le prestazioni più importanti nell’assicurazione base

Chi ha il domicilio in Svizzera, deve avere l’assicurazione base. Questo è ciò che prescrive la legge per garantire a tutti l’assistenza medica di base. Per l’assicurazione base tutte le assicurazioni malattia offrono le stesse prestazioni.

 

Esempi

  • Cure da un medico o da uno specialista in tutta la Svizzera
  • Cure ospedaliere nel reparto comune nel vostro Cantone di domicilio
  • Una parte di spese per le cure d’urgenza in tutto il mondo
  • Medicinali, esami di laboratorio o mezzi ausiliari

Stipulare ora l’assicurazione online

Con Compact One risparmiate dal 15 al 21 percento sui premi dell’assicurazione base rispetto al modello standard Basic.

Panoramica delle prestazioni

Salvo indicazione contraria, gli importi indicati sono massimali e s’intendono per anno civile. Per l’erogazione delle prestazioni fanno stato esclusivamente la Legge federale sull’assicurazione malattie (LAMal), le rispettive Ordinanze come pure le Condizioni generali d’assicurazione (CGA) e le Condizioni Complementari (CC) di Sanitas.

 

* Le prestazioni valgono anche per i modelli assicurativi alternativi dell’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie secondo LAMal.

Processi snelli e premi convenienti

Orari di servizio

Per i clienti Compact il Servizio ai clienti Sanitas è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 14.00. Nell’app del portale Sanitas o nel portale per i clienti si può formulare in qualsiasi momento una domanda tramite chat o messaggio dal portale. Sarà nostra premura rispondere al più presto.
 

Rimborso di medicinali e costi di cura

In farmacia i clienti Compact pagano i medicinali prescritti dal medico prima di tasca propria. In seguito inoltrano i giustificativi a Sanitas. Noi facciamo il conteggio e rimborsiamo l’importo assicurato.
 

Trasmettere i giustificativi

Trasmetteteci i vostri giustificativi in modo semplice e rapido tramite l’app del portale Sanitas o il portale per i clienti. In questo modo i clienti Compact possono inviare subito le loro fatture.

Preferite inviarci i vostri giustificativi per posta? In quanto cliente Sanitas Compact raccogliete i vostri giustificativi per il rimborso fino a quando avete raggiunto l’importo della franchigia. Solo allora potete inviarceli per posta. Questo ci aiuta a ridurre l’onere amministrativo e a risparmiare sui costi.

Medgate

Medgate è il fornitore di servizi telemedici leader in Svizzera. Presso Medgate, più di 90 medici sono a vostra disposizione giorno e notte per telefono o tramite videochiamata. La consulenza telemedica di Medgate è gratuita. Tuttavia, a seconda del fornitore di servizi di telecomunicazione, la chiamata a Medgate può essere soggetta a costi.

In questi casi non è obbligatorio contattare Medgate

  • Esami ginecologici preventivi
  • Prestazioni di maternità
  • Cure di bambini fino a sei anni
  • Behandlungen von Kindern bis zu sechs Jahren
  • Vaccinazioni
  • Cure dentarie
     

App Sanitas Medgate

L’app Sanitas Medgate è il vostro collegamento diretto con Medgate. Offre utili funzioni che rendono facile richiedere una consulenza medica.

Le funzioni più importanti

  • Richiedere un parere medico: Registrare i sintomi e ricevere subito una raccomandazione (p.es. una teleconsultazione o una visita medica).
  • Fissare un appuntamento: scegliere un appuntamento adatto fino a 48 ore in anticipo.
  • Consultazione telefonica o tramite videochiamata: essere collegati per telefono o videochiamata con il medico Medgate.
  • Protetti: inviare foto, video o messaggi vocali codificati a Medgate.
  • Segnare il medico preferito: contrassegnare il medico preferito e selezionarlo per ulteriori cure.
  • Piano di cura digitale: consigli di cura, durata della cura, medico curante

Servizi gratuiti per famiglie

Hotline pediatrica

Se vostro figlio improvvisamente ha 40 di febbre, un buon consiglio medico è prezioso. Con la hotline pediatrica avete a vostra disposizione 24 ore su 24 un team di medici Medgate. Digitate semplicemente il numero Compact di Medgate. Con il tasto 2 potete avanzare alla consulenza pediatrica.

0844 111 365

Nanny Service

Se vostro figlio è malato e ha bisogno di cure, ma voi dovete andare a lavorare, organizziamo un’assistenza qualificata. Voi pagate i costi per l’assistenza, mentre noi ci assumiamo i costi dell’organizzazione. Digitate semplicemente il numero Compact di Medgate. Con il tasto 3 potete avanzare al servizio nanny d’urgenza

0844 111 365

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