Le informazioni più importanti in un colpo d’occhio

Riceverà la sua nuova fattura dei premi all’inizio di dicembre 2025.

Oltre all’aumento dei costi della salute, anche l’età può comportare un adeguamento del premio. Nell’assicurazione base ci sono due tali passaggi d’età (a 19 e 26 anni), che sono previsti dalla legge. Nelle assicurazioni complementari, i passaggi d’età sono comuni ogni 5 anni per molte assicurazioni malattia.

Il continuo aumento dei costi della salute fa crescere i premi. Ecco perché offriamo numerosi servizi e misure che possono ridurre i costi della salute. Ne fanno parte i servizi digitali che le offrono un aiuto rapido in caso di malattia e le permettono di evitare visite mediche inutili o terapie sbagliate. Esistono anche offerte di prevenzione per aiutarla a condurre uno stile di vita sano. Prevenire infatti è sempre meglio che curare, anche dal punto di vista finanziario.

Ecco come ci impegniamo a ridurre i costi della salute:

• Con servizi innovativi nel portale di Sanitas (Guida alla salute mentale, Sanitas Active)
• Con contenuti pratici sulla prevenzione e sulla promozione della salute nella rivista online
• Attraverso controlli periodici delle fatture dei fornitori di prestazioni (ad es. medici, terapisti, ospedali) al fine di identificare prestazioni ingiustificatamente elevate o non assicurate
• Con regolari trattative tariffarie con fornitori di prestazioni (p.es. ospedali)
• Con il nostro Case Management, che supporta i clienti e le clienti in situazioni difficili legate alla salute, per favorire un processo di guarigione ottimale ed efficiente dal punto di vista dei costi
• Attraverso contratti di Managed Care con fornitori di telemedicina e reti di medici

Perché i premi non sono uguali per tutti gli assicuratori malattia?
In effetti i premi dell’assicurazione base di Sanitas possono essere diversi e differenziarsi da quelli di altri assicuratori malattia. Il motivo è che le società d’assicurazione devono calcolare i premi indipendentemente dalle altre. Questa procedura è prevista dalla legge e viene controllata dalle autorità di vigilanza, cioè dall’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP).

I premi riflettono principalmente i costi delle prestazioni di una compagnia di assicurazione malattia (ad es. fatture mediche o ospedaliere). Ogni assicurazione malattia deve calcolare i premi per ogni regione dei premi. I premi devono coprire i costi che gli assicurati causano nella rispettiva regione dei premi. Siccome i costi variano a seconda dell’effettivo dei clienti per regione e per società d’assicurazioni, ciò porta in ultima analisi a premi diversi.

La riduzione individuale dei premi, detta anche riduzione dell’assicurazione malattia, è un sostegno finanziario per i premi dell’assicurazione base. Aiuta le persone il cui reddito annuo e il cui patrimonio sono al di sotto di un certo limite. La Confederazione mette a disposizione dei Cantoni un importo per la riduzione dei premi.

Nella maggior parte dei Cantoni, i contributi vengono versati automaticamente in base alla dichiarazione fiscale. In alcuni Cantoni, tuttavia, è necessario presentare una domanda all’autorità competente. Nella maggior parte dei casi, le scadenze devono essere rispettate. Le consigliamo di informarsi per tempo sulla procedura presso le autorità del suo Cantone o Comune di domicilio.

L’elenco degli uffici cantonali competenti è disponibile  qui.

Una riduzione del premio è concessa agli individui, alle coppie e alle famiglie il cui reddito annuale e patrimonio sono al di sotto di un certo limite. Questo diritto è regolato a livello cantonale. Molti Cantoni informano direttamente le persone che ne hanno diritto, per altri, invece, è necessario presentare domanda.

Le consigliamo di informarsi presso le autorità del suo Cantone o Comune di domicilio. L’elenco degli uffici cantonali competenti è disponibile qui.

No. Deve disdire la cassa malati per iscritto. Tutte le assicurazioni malattia accettano la disdetta per posta. Per alcune,  compresa Sanitas,  è possibile disdire tramite e-mail. Voglia informarsi presso la sua cassa malati attuale. Ad ogni modo, sulla lettera di disdetta deve essere apportata la firma di pugno di tutte le persone maggiorenni interessate dalla disdetta. Importante: prima di disdire la sua assicurazione complementare attuale, attenda la conferma d’ammissione all’assicurazione complementare presso la nuova cassa malati.

Formulario di disdetta per l’assicurazione base

Formulario di disdetta per l’assicurazione complementare

Disdetta presso Sanitas

Sì. L’assicurazione base può essere stipulata e disdetta indipendentemente dall’assicurazione complementare. Basta specificare la sua richiesta sulla lettera di disdetta che invierà alla sua assicurazione malattia.

Perché il premio cambia dopo il trasloco? Devo comunicare il mio cambio d’indirizzo per iscritto? Posso andare in ospedale nel mio vecchio luogo di domicilio? Quando si trasloca, ci sono una serie di questioni da chiarire che influiscono sull’assicurazione malattia o sul premio. Qui trova le domande e le risposte più frequenti. 

Le inviamo la tessera d’assicurazione per posta. Questo può richiedere fino a sei settimane. Se nel frattempo avesse bisogno della tessera d’assicurazione per medicinali o cure mediche, può indicare il suo numero di cliente alla sua medica, alla sua terapista o al suo farmacista.

Consiglio: con il portale Sanitas ha la tessera d’assicurazione sempre a portata di mano.

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