Sanitas Medgate App | Sanitas Krankenversicherung
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Per Fingertipp zum Arztkontakt – mit der Sanitas Medgate App

Sanitas Medgate App

Holen Sie mit der Sanitas Medgate App rund um die Uhr kostenlos ärztlichen Rat ein. Bei Medgate steht Ihnen ein Team von über 90 Ärzten mit Rat und Tat zur Seite. Für Familien bietet Medgate eine kostenlose kinderärztliche Hotline.

Die Medgate App für Sanitas Kundinnen und Kunden

Die Sanitas Medgate App ist Ihre direkte Verbindung zu Medgate. Sie bietet Ihnen hilfreiche Funktionen, die es Ihnen besonders leicht machen, medizinischen Rat einzuholen. Für jedes Beratungsgespräch finden Sie in der App eine Zusammenfassung. So haben Sie alle wichtigen Informationen an einem Ort versammelt.

Termin vereinbaren

Vereinbaren Sie bis zu zwei Tage im Voraus einen Termin für eine medizinische Beratung. Sie wählen Zeit und Datum. Ein Medgate Arzt ruft Sie dann an.

Telefongespräch oder Videokonsultation

Je nach Situation ist es wichtig, dass sich Ihr Arzt sich ein genaueres Bild machen kann. Dann bietet sich eine Videokonsultation an. Mit der App können Sie auch Fotos und andere Dokumente verschicken. Alle Daten werden verschlüsselt übermittelt.

Wählen Sie Ihren Lieblingsarzt

Nach einer Konsultation können Sie für die Beratung eine Bewertung abgeben. Wenn Sie ein Arzt besonders gut beraten hat, können Sie ihn als Lieblingsarzt markieren. In Zukunft werden Sie nach Möglichkeit von diesem Arzt beraten.

Zusammenfassung Ihres Beratungsgesprächs

Nach jeder Beratung erhalten Sie in der App eine Zusammenfassung. Darin sind Ihre Beschwerden festgehalten, die Empfehlung Ihres Arztes und Ihr Behandlungsplan. Ihr Arzt kann Ihnen ein Medikament verschreiben und das Rezept direkt an eine Apotheke Ihrer Wahl schicken. Wenn ein Arztbesuch nötig ist, überweist er Sie an eine Praxis oder gibt eine unverbindliche Empfehlung ab. Das ist abhängig von Ihrer Grundversicherung.

Möchten Sie die Sanitas Medgate App nutzen?

Die Sanitas Medgate App ist für alle Kundinnen und Kunden hilfreich, die gerne die Möglichkeit nutzen, bei medizinischen Fragen kostenlosen ärztlichen Rat einzuholen. Für Kundinnen und Kunden mit Compact One oder einem telemedizinischen Modell in der Grundversicherung ist die App besonders praktisch.

So einfach geht’s:

  1. Laden Sie die App herunter.
  2. Registrieren Sie sich: Für die Sanitas Medgate App brauchen Sie separate Zugangsdaten.
  3. Loggen Sie sich ein.
  4. Erfassen Sie Ihre Versichertenkarte.
  5. Fertig! Sie können jederzeit ärztlichen Rat einholen.
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Compact One
Telemedizinische Erstberatung mit Prämienrabatt
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CallMed
Telemedizinische Erstberatung rund um die Uhr