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Die App für Ihren digitalen Arztbesuch

Sanitas Medgate App

Bei gesundheitlichen Fragen bietet Ihnen die Sanitas Medgate App rund um die Uhr schnelle Hilfe. Geben Sie Ihre Symptome ein und erhalten Sie sofort eine Empfehlung: entweder für eine Telekonsultation mit einem Medgate Arzt oder für eine Behandlung bei Ihrem Hausarzt.

Schritt 1

Medizinisches Anliegen abklären

Öffnen Sie die Sanitas Medgate App. Gehen Sie auf «Medizinisches Anliegen abklären» und geben Sie Ihre Symptome ein.

Schritt 2

Empfehlung erhalten

Sie erhalten sofort eine Empfehlung: entweder für eine Telekonsultation oder einen Hausarztbesuch.

Schritt 3

Termin vereinbaren

Telekonsultation: Wählen Sie Ihren Wunschtermin aus. Hausarztbesuch: Tragen Sie Ihren Arzt in der Sanitas Medgate App ein, danach können Sie wie üblich einen Termin bei ihm vereinbaren.

Schritt 4

Behandlungsplan anpassen

Ihren Behandlungsplan können Sie jederzeit aufrufen oder anpassen. Zum Beispiel, wenn Sie von Ihrem behandelnden Arzt an einen Spezialisten weiterverwiesen werden.

Die wichtigsten Funktionen

Symptomerfassung

  • Medizinische Anliegen mithilfe des digitalen Assistenten abklären.
  • Er führt Sie durch die Symptomerfassung.
  • Sie erhalten sofort eine zuverlässige Empfehlung.
  • Zuverlässig, weil er Ihr Anliegen mit ähnlichen Fällen vergleicht.

Telefon- oder Videokonsultation

  • Manchmal ist es sinnvoll, wenn Ihr Arzt Sie sieht.
  • Mit der Sanitas Medgate App können Sie auch videotelefonieren.
  • Und Fotos, Videos oder Tonaufnahmen senden.
  • Die Verbindung ist gesichert, alle Daten werden verschlüsselt übermittelt.

Wählen Sie Ihren Lieblingsarzt

  • Markieren Sie Ihren behandelnden Medgate Arzt als Lieblingsarzt.
  • Bei Ihrer nächsten Terminvereinbarung in der App, können Sie ihn wieder wählen, wenn er verfügbar ist.
  • So werden Sie wenn immer möglich von Ihrem Lieblingsarzt beraten.

Ihr Behandlungsplan

  • Nach jeder Beratung wird Ihnen in der App eine Zusammenfassung angezeigt.
  • Mit Behandlungsempfehlung, Dauer der Behandlung und behandelnden Ärzten.
  • Anpassungen können Sie ganz einfach selbst vornehmen.
  • Kontaktieren Sie bei Fragen wieder Ihren beratenden Medgate Arzt.

Für wen ist die Sanitas Medgate App geeignet?

Die Sanitas Medgate App ist für alle Kundinnen und Kunden hilfreich, die bei gesundheitlichen Fragen gerne unkompliziert und schnell ärztlichen Rat einholen. Für Kundinnen und Kunden mit Compact One oder einem telemedizinischen Modell in der Grundversicherung ist Medgate immer die erste Anlaufstelle bei gesundheitlichen Fragen. Die Nutzung der App ist für diese Kundinnen und Kunden besonders empfehlenswert. Probieren Sie es aus!

So einfach geht’s:

  1. App herunterladen
  2. Registrieren mit Versicherungskarte
  3. Fertig! Jederzeit ärztlichen Rat einholen
Compact One
Die günstige Grundversicherung mit digitalem Arztbesuch
CallMed
Rund um die Uhr kostenlos medizinischen Rat einholen