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Die App für Ihren digitalen Arztbesuch

Sanitas Medgate App

Organisieren Sie mit der Sanitas Medgate App Ihren digitalen Arztbesuch. Medgate ist eines der grössten Ärztenetzwerke der Schweiz. Buchen Sie bis zu 48 Stunden im Voraus einen Termin für eine telemedizinische Beratung und Behandlung. Ein Medgate Arzt kontaktiert Sie zur gewünschten Zeit per Telefon oder Video.

So funktioniert die Sanitas Medgate App

Die Medgate App für Sanitas Kundinnen und Kunden

Die Sanitas Medgate App ist Ihre direkte Verbindung zu Medgate. Sie bietet Ihnen hilfreiche Funktionen, die es Ihnen besonders leicht machen, ärztlichen Rat einzuholen. Für jede Beratung und Behandlung erhalten Sie in der App eine Zusammenfassung. So haben Sie alle wichtigen Informationen an einem Ort versammelt.

Termin vereinbaren

Vereinbaren Sie bis zu 48 Stunden im Voraus einen Termin für eine telemedizinische Beratung und Behandlung. Die App zeigt Ihnen automatisch die nächsten verfügbaren Termine an. Ein Medgate Arzt kontaktiert Sie pünktlich zur gewünschten Zeit.
Sie können vor dem Gespräch einfach und präzise Ihre Symptome erfassen. So kann sich Ihr Medgate Arzt optimal auf das Gespräch vorbereiten.

Telefongespräch oder Videokonsultation

Je nach Situation ist es für die Behandlung sinnvoll, dass Ihr Arzt Sie sehen kann. Die Videokonsultation macht dies möglich. Über die App können Sie auch Fotos und andere Dokumente an Ihren Medgate Arzt senden. Die Verbindung in der Sanitas Medgate App ist gesichert, alle Daten werden verschlüsselt übermittelt.

Wählen Sie Ihren Lieblingsarzt

Nach einer ärztlichen Beratung können Sie für diese eine Bewertung abgeben. Wenn Sie mit Ihrem Medgate Arzt zufrieden waren, können Sie ihn auch als Lieblingsarzt markieren. Bei der nächsten Terminbuchung steht Ihnen dieser Arzt für die Behandlung zur Auswahl.

Behandlungsplan

Nach dem Arztgespräch erhalten Sie in der App eine Zusammenfassung der Behandlung. Darin enthalten sind die medizinische Empfehlung Ihres Medgate Arztes, die Behandlungsdauer und die behandelnden Ärzte. Medikamentenrezepte schickt Ihr Arzt direkt an eine Apotheke Ihrer Wahl. Wenn sich die Behandlungsdauer verlängert oder Sie zu einem weiteren Arzt überwiesen werden, können Sie Ihren Behandlungsplan direkt in der App anpassen.

So nutzen Sie die Sanitas Medgate App

Die Nutzung der Sanitas Medgate App und der telemedizinischen Beratung und Behandlung durch Medgate ist für alle Sanitas Kundinnen und Kunden kostenlos. Bitte beachten Sie, dass der Anruf bei Medgate je nach Telekommunikationsanbieter etwas kosten kann.

Für Kundinnen und Kunden mit Compact One oder einem telemedizinischen Modell in der Grundversicherung ist Medgate immer die erste Anlaufstelle bei gesundheitlichen Fragen. Die Nutzung der App ist für diese Kundinnen und Kunden besonders empfehlenswert.

So einfach geht’s:

  1. Laden Sie die App herunter.
  2. Registrieren Sie sich: Für die Sanitas Medgate App brauchen Sie separate Zugangsdaten.
  3. Scannen Sie Ihre Versichertenkarte.
  4. Fertig! Sie können jederzeit kostenlosen ärztlichen Rat einholen.
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