Note 5,0 bei Comparis-Umfrage zur Kundenzufriedenheit
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat für Sanitas höchste Priorität. Deshalb freuen wir uns über die Silbermedaille bei der neusten Comparis-Umfrage.
Bei der diesjährigen Umfrage von comparis.ch zur Kundenzufriedenheit erreichen wir die gute Note 5.0 (Silber-Siegel). Das ergab die jährliche, repräsentative Befragung bei 4500 Personen im Mai 2026. Bewertet wurden insgesamt 18 Krankenversicherungen.
Die Gesamtnote 5.0 resultiert aus dem Mittelwert der folgenden Kategorien:
- Preis-Leistung: 4.9
- Leistungen: Qualität und Service: 5.0
- Information, Kommunikation und Transparenz: 5.0
- Convenience der Touchpoints und Kontakte: 4.9
- Gesamtzufriedenheit: 5.0