Note de 5,0 dans l’enquête Comparis sur la satisfaction clientèle
Chez Sanitas, la satisfaction de nos clientes et clients constitue notre priorité absolue. Nous nous réjouissons donc d’avoir remporté la médaille d’argent lors du dernier sondage Comparis.
Dans le cadre de l’enquête de satisfaction clientèle menée cette année par comparis.ch, Sanitas a obtenu la très bonne note de 5,0 (label d’argent). Ce résultat ressort du sondage annuel représentatif mené auprès de 4500 personnes en mai 2026. Au total, 18 assurances maladie ont été évaluées.
La note globale de 5,0 correspond à la moyenne des catégories suivantes:
- Rapport qualité-prix: 4,9
- Qualité et service: 5,0
- Information et transparence: 5,0
- Points de contact et échanges: 4,9
- Satisfaction globale: 5,0