Sanitas et tous ses partenaires renoncent à appeler les personnes avec lesquelles aucun contact n’a eu lieu auparavant ou qui n’ont pas donné leur accord pour être contactées.
Sanitas préfère donner un conseil de qualité à ses clients existants et lorsqu’elle contacte les nouveaux clients potentiels. C’est pourquoi Sanitas ne travaille qu’avec des partenaires au bénéfice d’une formation complète.
En règle générale, ce sont des conseillers clients de nos entreprises partenaires de l’assurance privée. Sanitas fait également appel à des intermédiaires triés sur le volet uniquement s’ils peuvent prouver qu’ils prodiguent des conseils sérieux par le biais de collaborateurs formés à cet effet.
En outre, Sanitas mise sur la formation initiale et continue dans le domaine de l’assurance maladie. Sanitas est ainsi le premier assureur maladie à être accrédité par Cicero. Cicero Certified Insurance Competence® est une initiative du secteur de l’assurance privée en Suisse visant à renforcer le travail des conseillers professionnels.