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Payer les factures de Sanitas

Trafic des paiements

Sanitas vous propose plusieurs options pour régler vos décomptes de primes et de prestations. Le plus simple est de payer par facture électronique, Twint ou avec la carte de crédit. Si vous payez vos primes annuellement ou semestriellement, vous bénéficiez d’un escompte. 

E-banking avec eBill

La méthode de paiement la plus simple, pour vous comme pour nous: dans votre e-banking, il vous suffit de vous inscrire à la facture électronique de Sanitas. Pour ce faire, ajoutez Sanitas comme émetteur de facture. Vous recevrez ensuite vos factures directement dans votre e-banking. Il vous suffira de les vérifier et de libérer le paiement.  

En savoir plus sur eBill

Twint ou carte de crédit

Vous pouvez régler vos factures via l’e-banking en utilisant les données figurant sur le bulletin de versement. Ou les payer avec Twint ou par carte de crédit. Pour ce faire, il vous suffit de passer par le portail clients de Sanitas ou son appli. Pour chaque facture impayée, vous pouvez cliquer sur le bouton «Payer maintenant».

Vous n’êtes pas encore inscrit au portail clients de Sanitas et à son appli?

Vous pouvez procéder à l’inscription ici. Une fois votre inscription effectuée, vous recevrez automatiquement vos factures sous forme électronique, directement sur le portail clients et dans son appli.

Vous êtes déjà inscrit, mais recevez encore vos factures sous forme papier?

Vous pouvez décider de changer cela à tout moment. Il vous suffit de prendre contact avec le Conseil au client de Sanitas.

LSV et Debit Direct

(système de recouvrement direct avec droit de révocation)

Le recouvrement direct constitue un moyen pratique pour régler une facture dans le délai imparti. Le montant de la facture est directement débité de votre compte. Vous avez le droit de contester les prélèvements par écrit dans un délai de 30 jours. Debit Direct correspond au système de recouvrement direct de PostFinance et fonctionne de la même manière.  

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