Assurances Assurance de base Libre choix du médecin Modèle du médecin de famille Modèle HMO Télémédecine Modèle du réseau Assurances d'hospitalisation Hôpital privé Hôpital demi-privé Hôpital général Hôpital accident privé Hôpital accident demi-privé Assurances complémentaires Jump Classic Family Assurances dentaires Désir d’enfant Easy Medical Private Salary Capital Travel & Guest Care Que paie Sanitas? Médecine alternative Lunettes et lentilles Protection à l’étranger Fitness et prévention Médicaments Incapacité de travail Conseils pour économiser Payer moins de primes maladie Dans chaque situation Fonder une famille Désir d’enfant Grossesse Bébé Service maternité Devenir adulte Hausse des primes: pourquoi? Avoir son propre appartement Premier emploi Séjour à l’étranger Militaire Arrivée en Suisse ou départ Nouveau en Suisse Frontaliers S’installer à l’étranger Soutien au quotidien Prévention des chutes pour les seniors Suivi en cas de maladie et d’accident Contact et aide Contact Appelez-nous Écrivez-nous Pour nous trouver Portail clients et applis Portail clients de Sanitas Appli du portail de Sanitas Sanitas Appli Active Appli Medgate de Sanitas Documents et téléchargements Brochures et fiches de produits Conditions générales d’assurance Conditions complémentaires Listes Formulaires destinés aux assurés Formulaires pour fournisseurs de prestations Moteurs de recherche Recherche d'un médecin de famille Recherche de thérapeutes méd. alternative Recherche de génériques Bon à savoir Actualités Newsletter de Sanitas Instructions Important pour vous 2021 Offres partenaires Pharmacies en ligne Movu Offres santé Passez à Sanitas

L’appli du portail de Sanitas en mode nomade

Appli du portail de Sanitas

Avec l’appli du portail de Sanitas, vous pouvez consulter votre assurance maladie en toute heure et tout lieu. Mais ce n’est pas tout: elle vous permet notamment de scanner vos justificatifs, d’avoir le carnet de vaccination sous la main et de vérifier les prestations couvertes.

Les principaux avantages de l’appli du portail de Sanitas

L’appli du portail de Sanitas va littéralement vous simplifier la vie. Ses fonctionnalités vous permettent de gérer votre assurance en toute simplicité.

  • Connectez-vous par Touch-ID ou Face-ID.
  • Scannez le justificatif avec l’appareil photo de votre portable et envoyez-le.
  • Réglez vos factures avec Twint ou par carte de crédit.
  • Vous recevez une notification lorsqu’un nouveau document est disponible.
  • Secouez votre portable pour afficher la carte d’assurance.

L’assurance de toute la famille en un coup d’œil

  • Toutes les personnes assurées figurent sur votre police.
  • Avec le numéro de client et le numéro AVS
  • État actuel de la franchise et de la quote-part

Vue d’ensemble des prestations et des paiements

  • Consultez le détail des décomptes de prestations (PDF).
  • Réglez vos factures directement avec Twint ou par carte de crédit.
  • Remettez vos justificatifs en les scannant ou en les téléchargeant.
  • Consultez l’état actuel des justificatifs remis sous forme électronique.
  • Le traducteur de factures au service de la transparence.

Tous les documents en un coup d’œil

  • Boîte de réception avec tous les documents de Sanitas
  • Décomptes de prestations et factures de primes
  • Relevé pour les impôts au début de chaque année
  • Police actuelle et «Important pour vous» chaque année en octobre

Comment nous joindre?

  • Téléphonez directement depuis l’appli.
  • Posez vos questions dans le chat ou en envoyant un message au portail.
  • Consultez les heures d’ouverture et l’adresse de votre filiale Sanitas.

Trouvez rapidement ce que vous recherchez

  • Trouvez un générique: l’alternative économique au médicament original.
  • Trouvez un médecin en fonction de la région et de la spécialité.
  • Trouvez l’hôpital le plus proche avec adresse de contact et plan d’accès.
  • Trouvez la pharmacie la plus proche avec l’adresse de contact et le plan d’accès.

Contrôle couverture

  • Découvrez ce que Sanitas paie.
  • Pour chaque membre de la famille
  • Vérifiez la couverture des prestations assurées.
  • Indique le montant de la participation aux coûts et par quelle assurance.

Carnet de vaccination numérique

  • Saisissez tous les vaccins effectués pour ne plus les oublier.
  • Les vaccins de toute la famille sont regroupés en un seul endroit.
  • Trouvez les maladies et les vaccins qui les combattent.
  • Rappel des vaccins de base selon l’OFSP

Faites-vous partie des clients Compact?

Alors vous pouvez bénéficier d’un remboursement rapide en scannant les justificatifs que vous pouvez nous remettre au fur et à mesure. Si vous nous les envoyez par courrier, vous devez d’abord les rassembler jusqu’à ce que le montant de votre franchise soit atteint.

Utilisez-vous déjà le portail clients?

Vos données d’accès pour le portail clients sont également valables pour l’appli. Il vous suffit de télécharger l’appli du portail de Sanitas et de vous connecter avec vos données d’accès. Dans le cas contraire, inscrivez-vous comme nouvel utilisateur. Vous recevrez vos données d’accès dans les plus brefs délais.

S’inscrire

Téléchargements

Avez-vous des questions?
Questions les plus fréquentes sur l’appli du portail de Sanitas.
Questions et réponses
Portail clients et applis
S’inscrire
Inscription

Best of Swiss Web: médailles d’or et d’argent pour Sanitas

Avec son service «Décompte simplifié», Sanitas s’est hissée deux fois sur le podium à la soirée de remise des prix du Best of Swiss Web Award 2020. Elle remporte une médaille d’or dans la catégorie «Business» et une d’argent dans la catégorie «Innovation». Ce service permet aux clients de scanner les factures dans l’appli du portail de Sanitas au moyen de leur smartphone et de les régler avec TWINT ou par carte de crédit. Le traducteur de factures intégré crée également davantage de transparence en traduisant les décomptes de prestations dans un langage simple.

Les gagnants