Vous souhaitez apprendre une langue ou simplement connaître d’autres cultures? Les voyages sont un enrichissement et permettent d’élargir l’horizon. Nous vous aidons à ne rien négliger concernant votre assurance maladie.
Seuls 2% des jeunes Suisses n’ont jamais quitté la Suisse. Dès 12 ans, plus d’un tiers des jeunes a déjà eu l’occasion de visiter au moins six pays. Et un Suisse sur 10 a déjà vécu au moins six mois à l’étranger. C’est ce que nous indique un sondage mené dans le cadre des enquêtes fédérales auprès de la jeunesse.
En cas d’urgence à l’étranger, votre assurance de base suisse prend en charge les coûts pour les traitements médicaux. Mais quand peut-on parler d’urgence? On associe souvent l’urgence à un accident ou à l’admission aux urgences. Mais cela peut être aussi simplement le fait de tomber malade. Théoriquement, vous devriez suivre un traitement en Suisse afin que l’assurance de base couvre les coûts. Toutefois, revenir en Suisse exprès pour se rendre chez un médecin serait disproportionné. Vous allez donc chez le médecin qui se trouve à proximité. Dans ce cas, il s’agit aussi d’un traitement d’urgence.
Prise en charge des coûts en Europe
Dans les pays qui font partie de l’
Exemple: vous vous rendez chez un médecin en France. Dans ce pays, la quote-part correspond à 20% des coûts de traitements médicaux en cas d’urgence. Cela signifie que nous vous remboursons 80% des coûts. Les 20% restants sont à votre charge. En général, ces frais sont à régler directement sur place.
Prise en charge des coûts hors de l’Europe
Si vous séjournez hors de l’Europe, les coûts des traitements médicaux et ceux appliqués en Suisse peuvent diverger de manière considérable. La règle est la suivante: l’assurance de base paie au maximum le double des coûts qui auraient été engendrés dans votre canton de domicile pour un traitement équivalent.
Donc, si vous séjournez dans un pays où les coûts de traitement sont élevés, nous vous recommandons de conclure une assurance complémentaire. Parmi ces pays, nous comptons, par exemple, l’Australie, le Japon, le Canada ou les États-Unis.
L’assurance complémentaire couvre également des coûts de traitement plus élevés et des prestations supplémentaires, telles que les coûts de rapatriement en Suisse ou les transports de sauvetage à l’étranger. Dans l’idéal, vous combinez une assurance complémentaire ambulatoire avec une assurance d’hospitalisation:
Easy: l’assurance voyage à petit prix
Si vous n’avez pas déjà souscrit l’une de ces assurances complémentaires, nous vous recommandons l’assurance Easy. Son prix est avantageux et elle couvre les principales prestations en cas de séjour à l’étranger.
Sanitas Assistance est incluse dans toutes les assurances complémentaires mentionnées. En cas d’urgence médicale à l’étranger, vous pouvez compter sur l’aide rapide de Sanitas Assistance.
Sanitas Assistance organise pour vous, par exemple:
Important: pour que nous puissions prendre en charge les frais de votre traitement à l’étranger, vous devez toujours informer Sanitas Assistance en cas d’urgence.
Sanitas Assistance
Le service Sanitas Assistance est fourni par l'organisation d'assistance internationale Europ Assistance pour le compte de Sanitas.
Le numéro de téléphone se trouve au dos de votre carte d’assurance.
Si vous prévoyez un séjour prolongé à l’étranger, vous pouvez demander à ce que votre assurance maladie soit suspendue. Lorsque vous retournez en Suisse, vous pouvez réactiver votre assurance maladie, sans devoir passer un nouvel examen de l’état de santé.
Conditions:
Les conditions de suspension ne sont pas les mêmes pour l’assurance de base que pour les assurances complémentaires. Si vous souhaitez suspendre votre assurance maladie, le plus simple est de prendre contact avec nous. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Hotline-conseil
Avant de partir en voyage, assurez-vous de connaître les risques et les mesures à prendre. Dans les régions tropicales et les pays en voie de développement en particulier, il existe des maladies, dont certaines sont incurables. Les clients de Sanitas peuvent bénéficier de conseils gratuits.
Bénéficiez de conseils avec l’appli Medgate de Sanitas
Vous pouvez aussi contacter Medgate sans passer par l’appli. Il vous suffit d’appeler Medgate et d’avoir votre numéro de client Sanitas sous la main.
Hot-line médicale
Sanitas
0844 124 365
Compact One
0844 111 365
Dans notre carnet de vaccination numérique, vous pouvez saisir tous les vaccins de base déjà effectués. La recherche de vaccins vous permet de savoir contre quelles maladies vous êtes déjà vacciné(e). Sur demande, vous recevez des rappels des vaccins auxquels vous devez procéder. Votre carnet de vaccination numérique se trouve dans l’appli du portail de Sanitas.
Dans le cas d’un séjour prolongé à l’étranger, la formule d’assurance idéale dépendra du pays dans lequel vous vous rendez. Parfois, le mieux peut être de souscrire une assurance maladie internationale. Dans certains pays, l’assurance maladie est obligatoire. Appelez-nous, nous vous conseillerons volontiers.
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