Séjour linguistique ou tour du monde? Le balluchon est prêt!

Vous souhaitez apprendre une langue ou simplement connaître d’autres cultures? Les voyages sont un enrichissement et permettent d’élargir l’horizon. Nous vous aidons à ne rien négliger concernant votre assurance maladie.

Seuls 2% des jeunes Suisses n’ont jamais quitté la Suisse. Dès 12 ans, plus d’un tiers des jeunes a déjà eu l’occasion de visiter au moins six pays. Et un Suisse sur 10 a déjà vécu au moins six mois à l’étranger. C’est ce que nous indique un sondage mené dans le cadre des enquêtes fédérales auprès de la jeunesse.

Votre assurance de base est-elle suffisante à l’étranger?

En cas d’urgence à l’étranger, votre assurance de base suisse prend en charge les coûts pour les traitements médicaux. Mais quand peut-on parler d’urgence? On associe souvent l’urgence à un accident ou à l’admission aux urgences. Mais cela peut être aussi simplement le fait de tomber malade. Théoriquement, vous devriez suivre un traitement en Suisse afin que l’assurance de base couvre les coûts. Toutefois, revenir en Suisse exprès pour se rendre chez un médecin serait disproportionné. Vous allez donc chez le médecin qui se trouve à proximité. Dans ce cas, il s’agit aussi d’un traitement d’urgence.

Prise en charge des coûts en Europe

Dans les pays qui font partie de l’UE, de l’AELE ou du Royaume-Uni, l’assurance de base couvre les coûts qui sont également pris en charge dans les pays en question.

Exemple: vous vous rendez chez un médecin en France. Dans ce pays, la quote-part correspond à 20% des coûts de traitements médicaux en cas d’urgence. Cela signifie que nous vous remboursons 80% des coûts. Les 20% restants sont à votre charge. En général, ces frais sont à régler directement sur place. Les prestations sont régies par les dispositions du système légal d'assurance maladie du pays concerné et correspondent aux conditions et aux coûts tels qu'ils sont appliqués aux assurés du pays en question.

Prise en charge des coûts hors de l’Europe

Si vous séjournez hors de l’Europe, les coûts des traitements médicaux et ceux appliqués en Suisse peuvent diverger de manière considérable. La règle est la suivante: l’assurance de base paie au maximum le double des coûts qui auraient été engendrés dans votre canton de domicile pour un traitement équivalent.

Donc, si vous séjournez dans un pays où les coûts de traitement sont élevés, nous vous recommandons de conclure une assurance complémentaire. Parmi ces pays, nous comptons, par exemple, l’Australie, le Japon, le Canada ou les États-Unis.

Assurances complémentaires recommandées

L’assurance complémentaire couvre des coûts de traitement plus élevés et des prestations supplémentaires, telles que les coûts de rapatriement en Suisse ou les transports de sauvetage à l’étranger. Dans l’idéal, vous combinez une assurance complémentaire ambulatoire et une assurance d’hospitalisation. Voici un exemple:


Vital

Traitements d'urgence et médicaments à l'étranger inclus Sanitas Assistant

Détails

Hospital Standard Liberty

Hôpital en division générale inclus Sanitas Assistant

Détails

Hospital Upgrade

Surclassement de la division hospitalière
 

Détails

Easy: l’assurance voyage à petit prix

Si vous n’avez pas déjà souscrit l’une de ces assurances complémentaires, nous vous recommandons l’assurance Easy. Son prix est avantageux et elle couvre les principales prestations en cas de séjour à l’étranger.

En savoir plus sur Easy

Sanitas Assistance: l’aide rapide en cas d’urgence à l’étranger

En cas d’urgence médicale à l’étranger, vous pouvez compter sur l’aide rapide de Sanitas Assistance. Le service Sanitas Assistance est fourni par l’organisation d’assistance internationale Medicall pour le compte de Sanitas. Le numéro de téléphone se trouve au dos de votre carte d’assurance Sanitas.

+41 44 446 47 47

Sanitas Assistance organise par exemple:

  • Le suivi médical sur place
  • L’achat de médicaments
  • Les garanties de paiement et l’avance sur les frais
  • Les transports nécessaires d’un point de vue médical, y compris le rapatriement en Suisse dans les meilleures conditions

Remarque importante: pour que nous puissions prendre en charge les frais de votre traitement à l’étranger, vous devez toujours informer Sanitas Assistance en cas d’urgence.

Sanitas Assistance est incluse dans les assurances complémentaires suivantes:

  • Vital: Couverture importante des risques en complément à l’assurance de base
  • Hospital Standard Liberty: libre choix de l’hôpital en division générale
  • Hospital Extra Liberty: libre choix du médecin et de l’hôpital en division demi-privée
  • Hospital Top Liberty: libre choix du médecin et de l’hôpital en division privée
  • Easy: assurance voyages avantageuse pour les globe-trotteurs

Suspendre l’assurance maladie

Si vous prévoyez un séjour prolongé à l’étranger, vous pouvez demander à ce que votre assurance maladie soit suspendue. Lorsque vous retournez en Suisse, vous pouvez réactiver votre assurance maladie, sans devoir passer un nouvel examen de l’état de santé.
 

Conditions:

  • Durée minimale de trois mois
  • Durée maximale de six ans
  • Aucun cas de prestations en cours


Les conditions de suspension ne sont pas les mêmes pour l’assurance de base que pour les assurances complémentaires. Si vous souhaitez suspendre votre assurance maladie, le plus simple est de prendre contact avec nous. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

 

Hotline-conseil

0844 150 150

Conseils gratuits pour les vaccins et les voyages

Avant de partir en voyage, assurez-vous de connaître les risques et les mesures à prendre. Dans les régions tropicales et les pays en voie de développement en particulier, il existe des maladies, dont certaines sont incurables. Les clients de Sanitas peuvent bénéficier de conseils gratuits.

Bénéficiez de conseils avec l’appli Medgate de Sanitas

  1. Ouvrez votre profil dans l’appli Medgate de Sanitas.
  2. Ouvrez l’espace Assurance.
  3. Faites défiler vers le bas.
  4. Choisissez les conseils pour les vaccins et les voyages.
  5. Cliquez sur le bouton «Appeler»
  6. Vous êtes mis en contact avec un expert!

Vous pouvez aussi contacter Medgate sans passer par l’appli. Il vous suffit d’appeler Medgate et d’avoir votre numéro de client Sanitas sous la main.

Hot-line médicale

Sanitas
0844 124 365

Compact One
0844 111 365

Le carnet de vaccination numérique de Sanitas

Dans notre carnet de vaccination numérique, vous pouvez saisir tous les vaccins de base déjà effectués. La recherche de vaccins vous permet de savoir contre quelles maladies vous êtes déjà vacciné(e). Sur demande, vous recevez des rappels des vaccins auxquels vous devez procéder. Votre carnet de vaccination numérique se trouve dans l’appli du portail de Sanitas.

Appli du portail de Sanitas

Prévoyez-vous un séjour prolongé à l’étranger?

Dans le cas d’un séjour prolongé à l’étranger, la formule d’assurance idéale dépendra du pays dans lequel vous vous rendez. Parfois, le mieux peut être de souscrire une assurance maladie internationale. Dans certains pays, l’assurance maladie est obligatoire. Appelez-nous, nous vous conseillerons volontiers.

 

Hotline-conseil

0844 150 150

Magazine Sanitas: la santé en point de mire