Nous ne partageons pas cet avis: nos mesures publicitaires servent avant tout à informer sur nos offres et nos services novateurs afin d’attirer l’attention de nouveaux clients. Car pour offrir à ses assurés stabilité et sécurité, une assurance doit acquérir chaque année de nouveaux clients. En fin de compte, tous les assurés de Sanitas en profitent.
La publicité peut également servir les intérêts de nos clients qui font attention aux coûts: depuis le lancement de notre portail clients et la communication y afférente, plus de 300 000 assuré-es ont opté pour une correspondance électronique avec Sanitas. Ils économisent ainsi du papier et les frais de port tout en participant à la protection de l’environnement.
Dernier point à mentionner, et non des moindres: renoncer à faire de la publicité n’entraînerait pratiquement aucune économie. En effet, les dépenses publicitaires ne constituent qu’une infime partie de la prime mensuelle de Sanitas. Pour une prime mensuelle moyenne, cela représente moins d’un franc. Si nous supprimions toutes les dépenses publicitaires, cela n’aurait pratiquement aucun impact sur les primes.
Saviez-vous que, chez Sanitas, sur 100 francs de prime, près de 95 francs sont directement utilisés pour financer les prestations médicales, à savoir les séjours hospitaliers, les thérapies, les coûts de laboratoire et les médicaments?