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Sondages relatifs à la numérisation

Sondages

Société numérique et solidarité: mandaté par la Fondation Sanitas Assurance Maladie, le centre de recherche sotomo a mené un sondage auprès de la population suisse sur le thème «Vivre avec la numérisation».

Observatoire «Société numérique et solidarité» 2019

La deuxième enquête représentative en ligne a eu lieu en février 2019 et portait sur la question de la solidarité au sein de la société. Comment la population suisse vit-elle la tendance croissante de la mesure connectée? Quelles facettes de la solidarité sont importantes aux yeux des personnes? Et comment l’utilisation des offres numériques et l’opinion de la population à cet égard ont-elles évolué depuis 2018?

Voici les principaux résultats:

  • En principe, la solidarité entre riches et pauvres, jeunes et personnes âgées, personnes en bonne santé et malades et même entre les personnes âgées et les jeunes est très importante aux yeux de la population.
  • En 2019, cependant, la moitié des personnes interrogées étaient déjà favorables à des réductions de prime pour les personnes qui se maintiennent en forme et mangent sainement.
  • Les personnes qui considèrent que leur mode de vie est plus sain que celui d’autres personnes du même âge trouvent même, pour deux tiers d’entre elles (63%), que ces réductions de primes indexées sur le comportement sont appropriées. La solidarité est donc mise à l’épreuve.
  • Divergence entre souhait et comportement: la population veut des offres numériques et les utilise, contribuant ainsi à la transparence des individus. Parallèlement, la solidarité sociale et une société de plus en plus axée sur les performances et la méritocratie suscitent des préoccupations.
  • Les individus sont un peu moins sceptiques à l’égard de la transformation numérique elle-même.
  • Pour les personnes interrogées, le virage numérique profite aux jeunes qui ont fait des études, sont flexibles et sont en quête de performance. Or, la transformation numérique renforce une société axée sur la performance et crée un stress supplémentaire, en particulier chez les jeunes.
  • La mesure connectée tend à réduire la responsabilité personnelle – la nounou numérique prend le relais.
  • L’utilisation des services numériques se situe à un niveau aussi élevé que l’année précédente. La confiance accordée aux collecteurs de données s’est encore quelque peu renforcée. Le traçage des données semble être accepté en contrepartie d’offres numériques bon marché ou gratuites.

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Pourquoi un sondage en 2019?
La Fondation Sanitas Assurance Maladie encourage le débat sur la solidarité.
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Observatoire «Société numérique et solidarité» 2019
Rapport complet du sondage 2019.
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Communiqué de presse
Observatoire «société numérique»: la solidarité à la fois appréciée et menacée.

La première enquête «Vie numérique et solidarité» en 2018 s’est principalement concentrée sur les questions relatives à la propre mesure connectée par le biais du smartphone, la prédisposition à partager ses données, le thème du traçage et de la protection des données ainsi que les attentes envers une société en pleine transformation numérique.

Les Suisses sont des collecteurs actifs de données numériques sur leur vie et leur comportement. Alors que de nombreuses personnes sont très ouvertes à une utilisation dans un cadre privé, elles ont une image plutôt négative d’une société caractérisée par une collecte accrue des données numériques. En voici les principales conclusions:

  • La mesure connectée est très répandue au sein de la population suisse.
  • Les personnes considèrent à la fois les opportunités tout comme les risques. Les préoccupations relatives à la protection de la vie privée sont souvent reléguées à l’arrière-plan au quotidien.
  • La collecte de données par des tiers est considérée avec scepticisme, en particulier lorsqu’il s’agit de pirates / criminels, d’entreprises commerciales ou de l’environnement de travail.
  • Que craint-on d’une société numérique: la solidarité ainsi que la responsabilité individuelle sont remises en question.
  • La question de la responsabilité numérique se pose.