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Modello standard con sconto sui premi

Compact Basic

Compact Basic è il nostro modello standard nell’assicurazione base con libera scelta del medico. Qual è la differenza rispetto a Basic? Voi ci aiutate a ridurre l’onere amministrativo, in compenso noi vi concediamo uno sconto sui premi.

Passo dopo passo: ecco come funziona Compact Basic

  1. Fissate un appuntamento dal medico di vostra scelta o direttamente dallo specialista.
  2. Se volete un consiglio sulla necessità di una visita medica potete contattare in qualsiasi momento il servizio gratuito di Medgate.
  3. Nel caso di una visita, il vostro medico o specialista deciderà insieme a voi le tappe di cura ottimali.
  4. Lui si occupa delle cure necessarie, prescrive i medicinali più adatti o organizza ulteriori visite.
  5. Voi potete sempre scegliere se seguire la sua raccomandazione oppure optare per un altro iter di cura.

Le prestazioni più importanti nell’assicurazione base

Chi ha il domicilio in Svizzera, deve avere l’assicurazione base. Questo è ciò che prescrive la legge per garantire a tutti l’assistenza medica di base. Per l’assicurazione base tutte le assicurazioni malattia offrono le stesse prestazioni.

 

Esempi

  • Cure da un medico o da uno specialista in tutta la Svizzera
  • Cure ospedaliere nel reparto comune nel vostro Cantone di domicilio
  • Una parte di spese per le cure d’urgenza in tutto il mondo
  • Medicinali, esami di laboratorio o mezzi ausiliari

Panoramica delle prestazioni

Salvo indicazione contraria, gli importi indicati sono massimali e s’intendono per anno civile. Per l’erogazione delle prestazioni fanno stato esclusivamente la Legge federale sull’assicurazione malattie (LAMal), le rispettive Ordinanze come pure le Condizioni generali d’assicurazione (CGA) e le Condizioni Complementari (CC) di Sanitas.

Stipulare ora l’assicurazione online

Le prestazioni di servizio limitate

Potete chiamare il nostro servizio clienti dalle 9 alle 14 e in farmacia non è possibile pagare con la tessera d’assicurazione. A parte queste limitazioni avete diritto alle stesse prestazioni dell’assicurazione base Basic. Ad esempio, libera scelta del medico se volete scegliere di volta in volta a chi affidare le vostre cure.

Orari di servizio

Per i clienti Compact Basic il Servizio ai clienti Sanitas è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 14.00. Nell’app del portale Sanitas o nel portale per i clienti si può formulare in qualsiasi momento una domanda tramite messenger o messaggio dal portale. Sarà nostra premura rispondere al più presto.

Rimborso di medicinali

In farmacia i clienti Compact Basic pagano i medicinali prescritti dal medico prima di tasca propria. In seguito inoltrano i giustificativi a Sanitas. Noi facciamo il conteggio e rimborsiamo l’importo assicurato.

Medgate

Medgate è il fornitore di servizi telemedici leader in Svizzera. Con Compact Basic nell’assicurazione base, Medgate costituisce un’offerta complementare gratuita di cui usufruire ad esempio quando non si è sicuri se è necessario consultare un medico.

App Sanitas Medgate

L’app Sanitas Medgate offre utili funzioni che rendono facile richiedere una consulenza medica.

  • Rilevamento guidato dei sintomi: rilevare i sintomi in modo semplice e preciso
  • Prendere un appuntamento: scegliere un appuntamento adeguato fino a 48 ore in anticipo
  • Trasmissione di file: inviare foto, video o messaggi vocali a Medgate
  • Consultazione telefonica o tramite videochiamata: essere collegati per telefono o videochiamata con il medico Medgate
  • Segnare il medico preferito: contrassegnare il medico preferito e selezionarlo per ulteriori cure
  • Piano di cura digitale: raccomandazione medica, durata per la cura, studio medico o medico concordato

La consulenza telemedica di Medgate è gratuita. Tenete presente che la chiamata a Medgate può essere soggetta a costi, a seconda del fornitore di servizi di telecomunicazione.

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