Per chiedere consiglio medico 24 ore su 24

CallMed è il modello telemedico nell’assicurazione base. Se avete bisogno di un consiglio medico, vi rivolgete sempre prima a Medgate. Il vostro medico Medgate vi offre una consulenza e formula una raccomandazione di cura. Per cure successive necessarie potete scegliere il vostro medico o specialista autonomamente.

Le prestazioni più importanti nell’assicurazione base

Chi ha il domicilio in Svizzera, deve avere l’assicurazione base. Questo è ciò che prescrive la legge per garantire a tutti l’assistenza medica di base. Per l’assicurazione base tutte le assicurazioni malattia offrono le stesse prestazioni.

Esempi

• Cure da un medico o da uno specialista in tutta la Svizzera
• Cure ospedaliere nel reparto comune nel vostro Cantone di domicilio
• Una parte di spese per le cure d’urgenza in tutto il mondo
• Medicinali, esami di laboratorio o mezzi ausiliari
  

Passo dopo passo: ecco come funziona CallMed

1. Immettete i vostri sintomi nell’app Sanitas Medgate. Riceverete immediatamente una raccomandazione: o la teleconsultazione o un appuntamento dal medico di famiglia. Oppure potete contattare in tutta semplicità Medgate al seguente numero telefonico 0844 124 365.
2. Teleconsultazione: scegliete il giorno e l’ora più convenienti per voi. Un medico Medgate vi richiamerà all’orario desiderato.
   Appuntamento dal medico di famiglia: registrate il vostro medico nell’app Sanitas Medgate, dopodiché potete fissare un appuntamento come di consueto.
3. Dopo la consultazione riceverete il vostro piano di cura digitale che potrete richiamare o modificare in qualsiasi momento. Per esempio nel caso in cui il vostro medico di famiglia vi indirizzi da uno specialista.
4. Il vostro medico Medgate spedisce le ricette dei medicinali direttamente alla farmacia di vostra scelta.
5. In caso d’urgenza potete contattare Medgate 24 ore su 24. Vi verrà subito passato un medico.