Für Sie vermutlich eine der wichtigsten Fragen: Wie können Sie Ihre Rechnungen einreichen? Am einfachsten geht das mit der Sanitas Portal App oder mit dem Sanitas Kundenportal. So sparen Sie Zeit und Briefmarken. Und bekommen Ihr Geld in Rekordzeit zurück.
Wenn Sie Ihre Rechnungen mit der Sanitas Portal App einreichen, wird Ihr Handy zum Scanner:
Wenn Sie eine Rechnung elektronisch erhalten, können Sie sie im Kundenportal als Datei hochladen und abschicken. Oder Sie können sie erst einscannen und dann als Datei hochladen.
Dann bekommen Sie Ihr Geld schneller zurück, wenn Sie Ihre Belege via Sanitas Portal App oder Sanitas Kundenportal einreichen. Auf elektronischem Weg können Sie Ihre Rechnungen immer sofort einreichen. Wenn Sie Ihre Rechnungen per Post einreichen, müssen Sie sie sammeln, bis sie den Betrag der Franchise erreicht haben.
Selbstverständlich können Sie Ihre Belege auch per Post einreichen. Suchen Sie die richtige Adresse für Ihre Rückforderung bei Sanitas? Es gelten verschiedene Adressen, je nach Region und Versicherung, die Sie abgeschlossen haben. Am besten bestellen Sie Adressetiketten. Das können Sie im Kundenportal machen oder per Telefon.
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Auf Ihrem Rückforderungsbeleg ist ganz unten ein ESR-Code angegeben. ESR steht für Einzahlungsschein mit Referenznummer. Sie können uns diesen Code übermitteln und wir erledigen den Rest.
Beispiel eines ESR-Codes
