Aufenthalt im Ausland?

Aber sicher!

Krankenversicherung im Ausland

Erfahren Sie, was die Grundversicherung im Ausland im Notfall leistet und welchen Mehrwert Ihnen Zusatzversicherungen bringen.

Was deckt Ihre Grundversicherung im Ausland ab?

Wenn Sie in Ihren Ferien in eine Notfallsituation geraten, bezahlt die Grundversicherung die Behandlung. Die Höhe der Kostenübernahme hängt davon ab, in welchem Land Sie sind. Notfälle umfassen nicht nur Unfälle, sondern auch Erkrankungen. Allerdings bezahlt die Grundversicherung keine Behandlungen, die nicht notwendig sind. Und sie beteiligt sich auch nicht, wenn Sie Medikamente im Ausland kaufen. Ein Kostenvorschuss ist ebenfalls nicht in der Grundversicherung enthalten.

  • Innerhalb Europas

    Die Grundversicherung übernimmt die Kosten gemäss Sozialversicherungstarif des entsprechenden Landes. Das gilt für alle Länder innerhalb der Europäischen Union (EU), des Vereinigten Königreichs von Grossbritannien (UK) und der Europäischen Freihandelsassoziation (EFTA).

    Ein Beispiel: Sie benötigen in Frankreich ärztliche Hilfe. In Frankreich gilt ein Selbstbehalt von 20 Prozent auf Kosten für medizinische Behandlungen in Notfällen. Das heisst, Sie erhalten von uns 80 Prozent der Kosten zurückerstattet. Mit 20 Prozent müssen Sie sich selbst an den Kosten beteiligen.

  • Ausserhalb Europas

    Die Grundversicherung deckt die Kosten bis maximal zum Doppelten des Betrags, der für die gleiche Behandlung im eigenen Wohnkanton anfallen würde. Die Mehrkosten müssen Sie selbst tragen. Dies kann in Ländern wie den USA, Kanada, Japan und Australien schnell teuer werden, weil dort die medizinischen Leistungen deutlich mehr kosten als in der Schweiz. Kurzum: Eine Zusatzversicherung schliesst die kostenintensivsten Lücken.

  • Transport und Rettung

    Zusätzlich zu den Behandlungskosten bezahlt die Grundversicherung 50 Prozent bis 500 Franken für Transporte.

Vorteile einer Zusatzversicherung

Höhere Kostenbeteiligung

Mit einer Zusatzversicherung von Sanitas brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen wegen des Geldes. Sanitas bezahlt einen Grossteil der Kosten. Die Reisekrankenversicherung Easy übernimmt 90 Prozent der Kosten bei ambulanten Behandlungen im Ausland und 100 Prozent der Behandlungskosten bei Spitalaufenthalten im Ausland.
Auslandsversicherung Easy

Weltweite Behandlung im 1-Bett-Zimmer

Für höchsten Komfort und mehr Privatsphäre empfehlen wir Ihnen eine private Spitalzusatzversicherung. Mit Hospital Top Liberty sind Sie nicht nur in von Sanitas anerkannten Schweizer Spitälern bestens versorgt, sondern in allen Spitälern weltweit. Zudem übernimmt die Spitalversicherung Hospital Top Liberty in Ländern ausserhalb Europas die Kosten zu 100 Prozent. Und sie trägt die kompletten Kosten für Transporte im Ausland und zurück in die Schweiz.
Spitalversicherungen: Hospital Liberty

Sanitas Assistance

Bei einem medizinischen Notfall im Ausland können Sie sich auf die schnelle und unkomplizierte Hilfe von Sanitas Assistance verlassen. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar unter der Nummer +41 44 446 47 47. Sie bietet folgende Leistungen:

  • Medizinische Betreuung vor Ort
  • Kostenvorschüsse und Kostengutsprache
  • Organisation von Rücktransporten
Sanitas Assistance

Kostenlose Impf- und Reiseberatung

Informieren Sie sich vor einer Reise unbedingt über Risiken vor Ort und vorbeugende Massnahmen. Vor allem in tropischen Gebieten und in ärmeren Regionen gibt es – zum Teil unheilbare – Krankheiten. Als Sanitas Kundin oder Kunde können Sie sich kostenlos beraten lassen.

Beratung einholen mit der Sanitas Medgate App

  1. Gehen Sie in der Sanitas Medgate App auf Ihr Profil.
  2. Bereich «Versicherung» öffnen.
  3. Nach unten scrollen.
  4. Impf- und Reiseberatung wählen.
  5. Button «Anrufen» wählen.
  6. Direkt mit der Fachperson verbunden!

Sie können auch ohne Medgate App eine Beratung einholen. Wählen Sie dafür einfach die Medgate Telefonnummer und halten Sie Ihre Sanitas Kundennummer bereit.

Holen Sie sich die Medgate App

 
  1. App downloaden
  2. Mit Ihrer Versicherungskarte registrieren
  3. Jederzeit ärztlichen Rat erhalten
Appstore-Link zur Medgate App Playstore-Link zur Medgate App

Krankenversicherung sistieren

Wenn Sie länger als 3 Monate im Ausland sind und ein alternatives Versicherungsmodell abgeschlossen haben, wird Ihre Grundversicherung automatisch ins Standardmodell mit freier Arztwahl umgewandelt. Für Ihre Zusatzversicherungen können Sie einen Antrag auf Sistierung Ihrer Krankenversicherung stellen. Bei einer Sistierung wird Ihre Krankenversicherung pausiert. Wenn Sie zurückkommen in die Schweiz, können Sie die Krankenversicherung ohne Gesundheitsprüfung wieder aktivieren. 

Voraussetzungen

  • Mindestdauer einer Sistierung: 3 Monate
  • Maximale Dauer einer Sistierung: 6 Jahre
  • Keine aktuell laufenden Leistungsfälle oder Behandlungen 
  • Eine Sistierung muss unbedingt vor der Ausreise ins Ausland beantragt werden. Sobald Sie die Schweiz verlassen haben, ist das nicht mehr möglich.

Für die Grund- und die Zusatzversicherungen gelten unterschiedliche Bedingungen bezüglich Sistierung. Wenn Sie Ihre Krankenversicherung sistieren möchten, ist es am einfachsten, wenn Sie sich bei uns melden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kundenberatung anrufen

Montag bis Freitag, 8–17 Uhr

0844 150 150

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