Compact Basic ist unser Standardmodell in der Grundversicherung mit freier Arztwahl. Im Vergleich mit dem Standardmodell Basic sind die Serviceleistungen eingeschränkt.
Wer seinen Wohnsitz in der Schweiz hat, muss grundversichert sein. So schreibt es das Gesetz vor, um die medizinische Grundversorgung für alle sicherzustellen. In der Grundversicherung bieten alle Krankenversicherungen dieselben Leistungen an.
Zum Beispiel
Die aufgeführten Beträge sind Maximalansätze und gelten – sofern nicht anders vermerkt – pro Kalenderjahr. Massgebend für die Leistungsausrichtung sind ausschliesslich das Bundesgesetz über die Krankenversicherung (KVG), die dazugehörenden Verordnungen sowie die Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) und die jeweiligen Zusatzbedingungen (ZB) von Sanitas.
Compact Basic Kundinnen und Kunden erreichen den Sanitas Kundendienst montags bis freitags von 9 bis 14 Uhr. In der Sanitas Portal App oder im Kundenportal ist es jederzeit möglich, per Messenger oder Portalnachricht eine Frage zu stellen. Wir geben so schnell wie möglich Antwort.
Compact Basic Kundinnen und Kunden bezahlen vom Arzt verschriebene Medikamente in der Apotheke erst selbst. Dann reichen sie die Belege bei Sanitas ein. Wir rechnen ab und erstatten den versicherten Betrag zurück.
Medgate ist der führende Telemedizin-Dienstleister in der Schweiz. Mit Compact Basic in der Grundversicherung ist Medgate ein zusätzliches, kostenloses Angebot, das Sie z.B. nutzen können, wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Arztbesuch notwendig ist.
Die Sanitas Medgate App bietet Ihnen hilfreiche Funktionen, die es Ihnen besonders leicht machen, ärztlichen Rat einzuholen:
Die telemedizinische Beratung von Medgate ist kostenlos. Bitte beachten Sie, dass ein Anruf bei Medgate je nach Telekommunikationsanbieter etwas kosten kann.