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Standardmodell mit Prämienrabatt

Compact Basic

Compact Basic ist unser Standardmodell in der Grundversicherung mit freier Arztwahl. Was ist der Unterschied zu Basic? Sie helfen uns, den administrativen Aufwand gering zu halten, dafür geben wir Ihnen eine günstigere Prämie.

Schritt für Schritt: So einfach funktioniert Compact Basic

  1. Sie vereinbaren einen Termin bei einem Arzt Ihrer Wahl oder direkt bei einem Spezialisten.
  2. Falls Sie abklären möchten, ob ein Arztbesuch notwendig ist, können Sie jederzeit kostenlos medizinischen Rat einholen bei Medgate.
  3. Im Falle eines Arztbesuchs untersucht Sie Ihr Arzt oder Spezialist und bespricht mit Ihnen den Behandlungsweg.
  4. Er behandelt Sie selbst, verschreibt Ihnen Medikamente oder ordnet eine Untersuchung an.
  5. Sie haben weiterhin die Wahl, ob Sie der Empfehlung folgen oder einen anderen Behandlungsweg wählen.

Die wichtigsten Leistungen in der Grundversicherung

Wer seinen Wohnsitz in der Schweiz hat, muss grundversichert sein. So schreibt es das Gesetz vor, um die medizinische Grundversorgung für alle sicherzustellen. In der Grundversicherung bieten alle Krankenversicherungen dieselben Leistungen an.

 

Zum Beispiel

  • Behandlungen bei einem Arzt oder Spezialisten in der ganzen Schweiz
  • Spitalbehandlungen in der allgemeinen Abteilung in Ihrem Wohnkanton
  • Einen Kostenanteil an Notfallbehandlungen weltweit  
  • Medikamente, Laboruntersuchungen oder medizinische Hilfsmittel

Leistungsübersicht

Die aufgeführten Beträge sind Maximalansätze und gelten – sofern nicht anders vermerkt – pro Kalenderjahr. Massgebend für die Leistungsausrichtung sind ausschliesslich das Bundesgesetz über die Krankenversicherung (KVG), die dazugehörenden Verordnungen sowie die Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) und die jeweiligen Zusatzbedingungen (ZB) von Sanitas.

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Servicezeiten

Compact Basic Kundinnen und Kunden erreichen den Sanitas Kundendienst montags bis freitags von 9 bis 14 Uhr. In der Sanitas Portal App oder im Kundenportal ist es jederzeit möglich, per Messenger oder Portalnachricht eine Frage zu stellen. Wir geben so schnell wie möglich Antwort.

Rückerstattung von Medikamenten

Compact Basic Kundinnen und Kunden bezahlen vom Arzt verschriebene Medikamente in der Apotheke erst selbst. Dann reichen sie die Belege bei Sanitas ein. Wir rechnen ab und erstatten den versicherten Betrag zurück.

Medgate

Medgate ist der führende Telemedizin-Dienstleister in der Schweiz. Mit Compact Basic in der Grundversicherung ist Medgate ein zusätzliches, kostenloses Angebot, das Sie z.B. nutzen können, wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Arztbesuch notwendig ist.

Sanitas Medgate App

Die Sanitas Medgate App bietet Ihnen hilfreiche Funktionen, die es Ihnen besonders leicht machen, ärztlichen Rat einzuholen:

  • Geführte Symptomerfassung: Symptome einfach und präzise erfassen
  • Termin vereinbaren: bis zu 48h im Voraus einen passenden Termin wählen
  • Übermittlung von Dateien: Fotos, Videos oder Sprachnachrichten an Medgate senden
  • Telefon- oder Videokonsultation: per Telefon oder Video mit Ihrem Medgate Arzt verbunden
  • Lieblingsarzt merken: Lieblingsarzt markieren und für weitere Behandlungen auswählen
  • Digitaler Behandlungsplan: medizinische Empfehlung, Dauer für Ihre Behandlung, vereinbarte Praxis oder Arzt

Die telemedizinische Beratung von Medgate ist kostenlos. Bitte beachten Sie, dass ein Anruf bei Medgate je nach Telekommunikationsanbieter etwas kosten kann.

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