bonus.ch 2026

Weiterer Erfolg in Sachen Kundenzufriedenheit: Bei der Umfrage des Vergleichsportals bonus.ch steht Sanitas mit der Note 5,2 auf Platz 3.

Die Umfrage von bonus.ch wurde im Mai 2026 bei mehr als 5500 Personen durchgeführt. Neben der Gesamtnote von 5,2 erhielt Sanitas folgende Teilnoten:

5,3 für die Bearbeitung der Leistungen
5,2 für den Kundenservice
5,2 für die Vertragsabwicklung

Wir bedanken uns bei unseren rund 900'000 Kundinnen und Kunden ganz herzlich für ihr Vertrauen und nehmen die Topnote als Ansporn, ihnen dank innovativer Services und Angebote bei ihre Versicherungsangelegenheiten auch in Zukunft Rückhalt zu geben.

Rund 900'000 zufriedene Kundinnen und Kunden

Bestnote

Die Kundinnen und Kunden haben entschieden: Sanitas punktet in der respräsentativen Moneyland-Umfrage zur Kundenzufriedenheit mit der Bestnote 8.0.

Spitzenplatz

Innovative Produkte und transparenter Kundenservice: Unser Engagement zahlt sich aus – Sanitas ist bei der Kundenzufriedenheitsumfrage von bonus.ch die Nummer 3.

Silbermedaille

Bei der diesjährigen Umfrage von comparis.ch zur Kundenzufriedenheit erreichen wir die gute Note 5.0 (Silber-Siegel).