bonus.ch 2026

Nouveau succès en matière de satisfaction de la clientèle: Lors de l'enquête du portail de comparaison bonus.ch, Sanitas se classe à nouveau à la 3e place avec une note de 5,2.

Le sondage de bonus.ch a été réalisé en mai 2026 auprès de plus de 5500 personnes. Outre la note globale de 5,2, Sanitas a obtenu les notes partielles suivantes:

5,3 pour le traitemeant des prestations

5,2 pour le service clientèle

5,2 pour la gestion des contrats

Nous remercions très chaleureusement nos quelque 900 000 clientes et clients pour leur confiance et considérons cette excellente note comme une motivation pour continuer à les accompagner à l'avenir dans leurs démarches d'assurance grâce à des services et des offres innovants.

Environ 900 000 clientes et clients satisfaits

Meilleure note

Les client-es ont rendu leur verdict: Sanitas obtient la note de 8,0 dans l’enquête représentative de Moneyland sur la satisfaction clientèle.

Parmi les meilleures

Des produits innovants et un service clientèle transparent: notre engagement porte ses fruits – Sanitas est numéro 3 dans l’enquête de satisfaction clientèle de bonus.ch.

Médaille d'argent

Lors de l'enquête de satisfaction client de comparis.ch de cette année, nous avons obtenu la bonne note de 5,0 (label argent).