Versicherungen Grundversicherung Freie Arztwahl Hausarztmodell HMO-Modell Telemedizin Spitalzusatzversicherungen Spital privat Spital halbprivat Spital allgemein Spital Unfall privat Spital Unfall halbprivat Zusatzversicherungen Jump Classic Family Zahnversicherungen Kinderwunsch Easy Medical Private Salary Capital Travel & Guest Care Was zahlt Sanitas? Alternativmedizin Sehhilfen | Brillen & Kontaktlinsen Schutz im Ausland Fitness & Prävention Medikamente Arbeitsunfähigkeit Spartipps Krankenkassenprämie sparen Lebenssituationen Familie gründen Kinderwunsch Schwangerschaft Baby Schwangerschafts-Service Erwachsen werden Prämiensprung warum? Eigene Wohnung Erster Job Auslandaufenthalt Militär Einwandern & Auswandern Neu in der Schweiz Grenzgänger Auswandern Unterstützung im Alltag Leben mit Herzschwäche Sturzgefahr im Alter Bei Krankheit und Unfall Unabhängig im Alter Gesundes Herz Kontakt & Hilfe Kontakt Rufen Sie uns an Schreiben Sie uns Finden Sie uns Kundenportal und Apps Sanitas Kundenportal Sanitas Portal App Sanitas Active App Sanitas Medgate App Sanitas Coach App Dokumente & Downloads Broschüren und Produktblätter Allgemeine Versicherungsbedingungen Zusatzbedingungen Listen Formulare für Versicherte Formulare für Leistungserbringer Suchverzeichnisse Hausarztsuche Therapeutensuche Alternativmedizin Generikasuche Gut zu wissen News Sanitas Newsletter Anleitungen Wichtig für Sie 2019 Partnerangebote Versandapotheke MOVU Gesundheitsangebote Zu Sanitas wechseln
7381.jpg

Rund um die Uhr medizinischen Rat einholen

CallMed

CallMed ist das telemedizinische Modell in der Grundversicherung. Sie wenden sich immer zuerst an Medgate, wenn Sie medizinischen Rat brauchen. Ihr Medgate Arzt berät Sie und gibt eine Behandlungsempfehlung ab. Für notwendige Folgebehandlungen können Sie den Arzt oder Spezialisten selbst wählen.

Schritt für Schritt: So einfach funktioniert CallMed

  1. Buchen Sie in der Sanitas Medgate App einen Konsultationstermin oder rufen Sie beim Medgate Patientenempfang an: 0844 111 365
  2. Ein Medgate Arzt ruft Sie zur gewünschten Zeit an.
  3. Er berät Sie per Telefon- oder Video und erstellt gemeinsam mit Ihnen einen individuellen Behandlungsplan.
  4. Medikamentenrezepte schickt Ihr Medgate Arzt direkt an die Apotheke Ihrer Wahl.
  5. Im Anschluss an die Konsultation erhalten Sie Ihren digitalen Behandlungsplan direkt in der App oder per E-Mail.
  6. Wenn Sie daran etwas ändern möchten, wenden Sie sich einfach wieder an Medgate. Oder Sie ändern Ihren Behandlungsplan direkt in der Sanitas Medgate App.
  7. Im Notfall können Sie Medgate rund um die Uhr kontaktieren. Sie werden sofort mit einem Arzt verbunden.

Die wichtigsten Leistungen in der Grundversicherung

Wer seinen Wohnsitz in der Schweiz hat, muss grundversichert sein. So schreibt es das Gesetz vor, um die medizinische Grundversorgung für alle sicherzustellen. In der Grundversicherung bieten alle Krankenversicherungen dieselben Leistungen an.

 

Zum Beispiel

  • Behandlungen bei einem Arzt oder Spezialisten in der ganzen Schweiz
  • Spitalbehandlungen in der allgemeinen Abteilung in Ihrem Wohnkanton
  • Einen Kostenanteil an Notfallbehandlungen weltweit
  • Medikamente, Laboruntersuchungen oder medizinische Hilfsmittel

Leistungsübersicht

Die aufgeführten Beträge sind Maximalansätze und gelten – sofern nicht anders vermerkt – pro Kalenderjahr. Massgebend für die Leistungsausrichtung sind ausschliesslich das Bundesgesetz über die Krankenversicherung (KVG), die dazugehörenden Verordnungen sowie die allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) und die jeweiligen Zusatzbedingungen (ZB) von Sanitas.

Versicherung jetzt online abschliessen

Mit CallMed sparen Sie 9 Prozent Prämie im Vergleich zum Standardmodell Basic in der Grundversicherung.

Rund um die Uhr kostenlos medizinischen Rat einholen

Medgate

Medgate ist der führende Telemedizin-Dienstleister in der Schweiz. Bei Medgate stehen Ihnen mehr als 90 erfahrene Ärztinnen und Ärzte rund um die Uhr mit medizinischem Rat zur Seite. Mit CallMed in der Grundversicherung ist Medgate immer Ihre erste Anlaufstelle, wenn Sie medizinischen Rat brauchen.

Im Fall einer weiterführenden Behandlung entscheiden Sie selbst, zu welchem Arzt oder Spezialisten Sie gehen. Wichtig ist, dass Medgate über den Stand Ihrer Behandlung informiert ist. So helfen Sie uns dabei, Kosten zu sparen. Dafür erhalten Sie einen Prämienrabatt.

In diesen Fällen müssen Sie Medgate nicht kontaktieren

  • Notfälle (müssen Medgate innerhalb von zehn Tagen gemeldet werden)
  • Gynäkologische Vorsorgeuntersuchungen
  • Mutterschaftsleistungen
  • Impfungen
  • Zahnärztliche Behandlungen

Sanitas Medgate App

Die Sanitas Medgate App ist Ihre direkte Verbindung zu Medgate. Sie bietet Ihnen hilfreiche Funktionen, die es Ihnen besonders leicht machen, ärztlichen Rat einzuholen.

Die wichtigsten Funktionen:

  • Geführte Symptomerfassung: Symptome einfach und präzise erfassen
  • Termin vereinbaren: bis zu 48 h im Voraus einen passenden Termin wählen
  • Übermittlung von Dateien: Fotos, Videos oder Sprachnachrichten an Medgate senden
  • Telefon- oder Videokonsultation: per Telefon oder Video mit Ihrem Medgate Arzt verbunden
  • Lieblingsarzt merken: Lieblingsarzt markieren und für weitere Behandlungen auswählen
  • Digitaler Behandlungsplan: medizinische Empfehlung, Dauer für Ihre Behandlung, vereinbarte Praxis oder vereinbarter Arzt

Downloads